Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2885814   ·   19 ноября 2018, 17:07

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бунинская аллея

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (23 сентября 1976)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — январь 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП Пернай Л.Г., Москва

Обязанности

Организация внутренних процессов организации: взаимодействие с родителями (консультации, встречи, кассса), подбор групп для учеников, поиск и привлечение новых клиентов.


Период работы

апрель 2017 — май 2017   (2 месяца)

Должность

Финансовый аналитик

Компания

ООО "Юнипаркс Село"

Обязанности

Аналитическая деятельность, предоставление сводных отчетов руководству.


Период работы

ноябрь 2014 — июнь 2015   (8 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

Еврокул

Обязанности

Продажа холодильных установок - работа как с и имеющейся клиентской базой, так и активный (90% рабочего времени) поиск новых контрагентов. Сектора В2В и В2С. Активное взаимодействие с инженерной группой, с отделом поставок и производством.


Период работы

февраль 2006 — ноябрь 2014   (8 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер отдела работы с производителями, региональный менеджер

Компания

Группа Компаний "Морена" г. Москва: лидер в холодильном бизнесе с 1991 года

Обязанности

Поддержание действующей клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов; увеличение объемов сбыта в регионе: ведение переговоров, заключение и оформление договоров, работа на выставках, сопровождение сделки, анализ и контроль за исполнением дебиторской задолженности.

Аналитическая работа: формирование актуальных заявок на поставку товара, факторный анализ производительности отдела, сравнительный ежемесячный анализ продаж.


Период работы

сентябрь 2002 — декабрь 2005   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Авант Авто": розничная и оптовая торговля автозапчастями и сопутствующими товарами

Обязанности

Организовала работу интернет-магазина по продаже автомобильных шин и колесных дисков: формирование организационной структуры подразделения, подбор и обучение персонала; исполняла обязанности руководителя данного подразделения: расчет ФОТ, бюджетирование расходов на рекламу; продвижение в сети интернет: Яндекс, Рамблер. Формирование ценовой политики, скидочных программ; поиск и работа с корпоративными клиентами в целях расширения объема сбыта. Разработка миссии компании.

Аналитическая работа - предоставление руководству ежедневных отчетов о продажах, контроль за исполнением бюджета, анализ эффективности рекламных компаний. Разработка оптимальных программ стимулирования работников. Эффективное взаимодействие с другими подразделениями компании. Бизнес-планирование развития подразделения. Работа в "1С Предприятие" версии 7.7, 8.0. В подчинении 7 человек.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский Государственный Аграрно-инженерный Университет им. В.П. Горячкина, вечернее отделение

Специальность

Экономика и управление на предприятии, квалификация: экономист-менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2008 г. Тренинг "Невероятные продажи"

Центральная тренинговая компания WISE

2004 г. Тренинг "Технологии успешных продаж"

Кадровое агентство "Автокадр"

Навыки и умения

Ведение переговоров на различных уровнях управления.

Документооборот компании.

Уверенное знание ПК (MS Office, Excel на высоком уровне), 1-С бухгалтерия (версия 7.7, 8.1).

Личные качества: амбициозна и самоорганизована, поэтому негативно отношусь к тотальному контролю. Ответственна и исполнительна, зачастую работаю на опережение. Аналитический склад ума, интерес к профессиональной деятельности, способна быстро и корректно принять решение. Нацелена на результат. Работала как с конечными потребителями, так и в сегменте В2В.

Замужем, двое детей. Водительское удостоверение кат. В, есть автомобиль.


Графический дизайнер, помощник дизайнера

от 28 000 руб.

Москва

Водитель

от 50 000 руб.

Москва

Администратор

от 30 000 руб.

Москва

Сварщик

от 50 000 руб.

Москва

Дед Мороз

договорная

Москва

Хаусмен

от 35 000 руб.

Москва

Грузчик, разнорабочий

от 30 000 руб.

Москва

Водитель

от 50 000 руб.

Москва

Учитель французского языка, заместитель директора по УВР, директор

договорная

Москва

Охранник

от 35 000 руб.

Москва