Имя | Яна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Сходненская |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (24 марта 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2018 — июль 2018 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | МосИнвестОтель |
Обязанности | Заселение-выселение гостей, работа в программе shelter, ответ на звонки, работа с кассой и терминалом, передача смены. Сокращение |
|
Период работы | июль 2017 — декабрь 2017 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО отель РигаЛенд |
Обязанности | Работа с программой 1с, итиллиум. Обработка заявок от букинг ком, тревеллайн, академ сервис и тд. Процедура заселения и выселения гостей. Работа с оргтехникой |
|
Период работы | февраль 2017 — май 2017 (4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ОАО Модом |
Обязанности | Работа за стойкой ресепшн, расчет с гостями, регистрация въезда в гостиницу, работа в программе Эдельвейс, работа с кассой и терминалами. |
|
Период работы | март 2016 — июнь 2016 (4 месяца) |
Должность | Администратор стойки приема и размещения |
Компания | Гостиничный комплекс Коми |
Обязанности | Работа за стойкой приема и размещения гостей, внесение паспортных данных в программу Контур ФМС, работа с кассой и банковскими картами, подготовка заданий для горничных, прием заявок от Букингком, отслеживание номеров в Майкрософи Ворд. Уволилась по собственному желанию в связи со сменой руководства. |
|
Период работы | октябрь 2012 — март 2016 (3 года 6 месяцев) |
Должность | Оператор - паспортист |
Компания | ООО Аэроплаза |
Обязанности | Работа за стойкой приема и размещения, выполнение должностных инструкций телефониста, помощь сотруднику паспортного отдела, общение с клиентами, побудка гостей, прием заказом и передача в рум сервис. В 2013 ушла в декрет. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — май 2012 (9 месяцев) |
Должность | Оператор на телефоне |
Компания | Ооо сп Метрополь |
Обязанности | 1) ответ на звонки 2) распределение звонков 3)работа с паспортами 4) побудка гостей 5) работа с документацией |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | ИТИГ |
Специальность | Менеджер гостиниц |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Освоила программу 1С отель, обработка броней по электронной почте, выставление подтверждения |