Прием автомобиля в техцентр, установка на подъемник и передача мастеру-механику.
Согласование ремонтных работ с клиентом.
Подбор запасных частей для автомобиля клиента.
Привлечение клиентов к доп работам.
Период работы
март 2006 — июнь 2009 (3 года 4 месяца)
Должность
Старший мастер приемки
Компания
ЗАО "Автопассаж"
Обязанности
Руководство работой приемки.
Период работы
июль 2004 — март 2006 (1 год 9 месяцев)
Должность
Мастер консультант слесарного цеха
Компания
ЗАО АВИЛОН
Обязанности
Консультирование клиентов по всем техническим вопросам. Ведение записи клиентов на ремонт.
Прием автомобилей на сервис. Консультирование по вопросам ремонта и обслуживания автомобиля, согласование видов и стоимости работ.
Отслеживание текущего состояния ремонта.
Проверка качества выполненных работ.
Организация взаимодействия с бригадой механиков.
Нормирование работ.
Оформление документов в программе 1С.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1999 год
Учебное заведение
МГИТ
Специальность
Юрист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категории B, C
Командировки
Не готов к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы повышения продаж услуг сервиса при компании АВИЛОН.
Диплом Сеньер Тихникс при Форд Моторс Компани.
Сертификат Форд Моторс Компани.
Технические курсовые занятия при МАДИ. (ДВС, АКПП, PSM)
Сертификат - допуск составление и коментарии TSB.
Навыки и умения
Стресс устойчивость, Исполнительность, Хорошие знания материально- технической базы современных автомобилей, Доброжелательность. Большой интерес к самосовершенствованию.