Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2777320   ·   30 июня 2018, 09:05

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Люблино

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (7 апреля 1981)


Опыт работы


Период работы

июнь 2018 — по настоящее время   (6 лет 4 месяца)

Должность

Специалист

Компания

МФЦ - мои документы

Обязанности

Консультация и сбор документов для назначения субсидий на ЖКХ, оформление медицинских полюсов ОМС, справок о несудимости, ввод показаний приборов учета воды, выписки из домовой книги, единый жилищный документ.

Работа в программах АСУ ЕИРЦ, АС ГУФ, ОМС, ГЦЖС.


Период работы

август 2016 — август 2016   (1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Розбри" (Артплей)

Обязанности

Изучение английской сантехники викторианской и эдвардианской эпох 19 века. Фабрики: Thomas Crapper, Chadder&Co, Imperial Bashrooms, Samuel Heath, Sir Edward Johns и другие, коллекции, комплектация; изучение плитки: H&E Smith, Marlborough, Johnson Tiles, Minton Hollins и другие.


Период работы

май 2009 — январь 2015   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

ООО "Психологические консультации" (центр Paleon)

Обязанности

Консультация клиентов по телефону и запись на прием к специалисту (психологи, гипнологи). Работа с электронной почтой: ответы на письма клиентов. Ведение статистики по рейтингу сайта компании и посещаемости клиентов. Работа с кассовым аппаратом, терминалом и первичной бухгалтерской документацией (право подписи старшего кассира), оформление договоров. Поддержание работы офиса, контроль коммунальных платежей.


Период работы

февраль 2008 — сентябрь 2008   (8 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

ОАО "Газпром Нефть"

Обязанности

Работа диспетчером в Департаменте по Управлению Делами (без оформления по ТК). Прием заявок на выполнение работ по обслуживанию здания и контроль их выполнения. В подчинении: грузчики, сантехники, электрики, плотник. Выписка пропусков на вход, въезд, внос/вынос мат. ценностей. Выписка разрешений на производство работ внутри здания ОАО "Газпром Нефть". Бронирование переговорных комнат и выдача ключей под роспись. Взаимодействие с Vip-столовой, службой чистоты, тех. поддержкой компьютеров и офисной техники.


Период работы

октябрь 2005 — февраль 2006   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу

Обязанности

Поиск и отбор линейного персонала и менеджеров среднего звена, специалистов. Штат 200 чел. Размещение информации в СМИ и интернет. Мониторинг рынка труда и ЗП. Проведение собеседований, проверка рекомендаций. Поиск персонала в регионе (Санкт-Петербург). Ведение одновременно нескольких вакансий.

Организация ООО "РУССО-Фэшн", торговое название "R2 trend"- сеть магазинов мужской одежды (в настоящее время не существует).


Период работы

ноябрь 2004 — октябрь 2005   (1 год)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО "Мегаполис Трейд"

Обязанности

Поиск и отбор линейного персонала и менеджеров среднего звена, специалистов. Штат 200 чел. Размещение информации в СМИ и интернет. Проведение собеседований, проверка рекомендаций. Работа одновременно с несколькими вакансиями. Участие в системе награждения и поощрения работников. Кадровое делопроизводство (1C: зарплата и кадры). Расчет и выдача З/П.

Организация ООО "МегаполисТрейд", торговое название "Карусель" - сеть магазинов молодежной одежды (в настоящее время не существует).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Столичная Финансово-Гуманитарная Академия (СФГА)

Специальность

Психолог. Преподаватель психологии.


Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Московский техникум космического приборостроения (МТКП)

Специальность

Техник (программист)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Центр профессионального образования "Карьера" - Организация и управление кадровой службой. Менеджер по персоналу.

Центр "Синтон"- тренинг: "Манипулятивное влияние и защита".

Центр профессиональной подготовки и повышения квалификации при Правительстве Москвы. Секретарь-референт.

Московский техникум космического приборостроения. Бухгалтер-программист.

Навыки и умения

Касса, терминал, Word, Excell, 1C: зарплата и кадры, Фолио склад, первичная бухгалтерская документация, работа с договорами, знание комплектации межкомнатных шпонированных дверей.


Тренинг-менеджер

от 55 000 руб.

Москва

Оператор на телефон

от 30 000 руб.

Москва

Слесарь по ремонту и наладке

от 40 000 руб.

Москва

Водитель

от 60 000 руб.

Москва

Заведующий складом, кладовщик, инженер МТО

от 50 000 руб.

Москва

Специалист сопровождения розничного бизнеса

договорная

Москва

Администратор, менеджер

от 40 000 руб.

Москва

Учитель физической культуры

от 60 000 руб.

Москва

Медсестра центра медицины сна Университетской клиники МГУ им. М.В. Ломоносова

договорная

Москва

Любая.

от 36 000 руб.

Москва