Заместитель директора

Имя

Инна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Киевская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (5 ноября 1968)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Администратор Салона красоты

Компания

ИП Удачина

Обязанности

- Координирует работу сотрудников;

- Принимает звонки и ведет запись

клиентов;

- Консультирует клиентов по услугам

салона:

- Консультирование по стоимости;

- Консультирование по показаниям

и противопоказаниям к проведению

процедур;по предлагаемой салоном

продукции;

- Продает косметику и средства для

домашнего ухода;

- Контролирует наличие необходимых

средств, исправность аппаратуры;

- Проводит расчеты с клиентами, работает

с кассой, инкассация;

- Проведение презентаций услуг салона;

- Решение конфликтных ситуаций;

- Расчет заработной платы сотрудников.

Период работы

май 2018 — август 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Зам.директора

Компания

ПАО "Детский мир"

Обязанности

- Эффективное управление работой

магазина, проведение мониторинга и

контроль продаж, ассортимента, качества

товаров;

- Инкассация и учет денежных средств;

- Набор и развитие персонала,

стимулирование к перевыполнению

планов, создание позитивного настроя к

работе и внимательно относиться к

возникающим проблемам;

- Составление графиков работы, ведение

табеля рабочего времени;

- Вести полную документацию магазина и

формировать отчетность для

центрального офиса;

- Контроль выкладки товара согласно

принятым в компании стандартам

(мерчендайзинг),

- Предоставление ежедневных отчетов;

- Проведение инвентаризаций, переоценок

и контроль правильности цен товара;

- Обеспечение сохранности ТМЦ и

денежных средств;

- Эффективное взаимодействие с

контролирующими и проверяющими

органами, строгое соблюдение

нормативов по охране труда и

противопожарной безопасности;

- Решение возникающих конфликтных

ситуаций с клиентами;

- Набор и обучение персонала, развитие

магазина, увеличение товарооборота;

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1993 год

Учебное заведение

Московский Ордена Трудового Красного Знамени инженерно- строительный институт им. В.В. Куйбышева

Специальность

Промышленное и гражданское строительство

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Корпоративное обучение-

- Стандарты работы торгового персонала:

правила поведения, продаж и

обслуживания, регламент работы

продавцов-консультантов. Контроль.

- Мотивация персонала и дисциплинарная

политика.

- Работа продавца-консультанта в

торговом зале - правила продаж.

- Работа с недовольными покупателями.

Как предотвратить конфликты в

магазине и успешно разрешить ситуацию.

Навыки и умения

- Знание компьютерных программ;

- Опыт подбора, обучения, адаптации,

мотивации персонала;

- Опыт стратегического планирования;

- Опыт управления людьми;

- Способность принимать нестандартные

управленческие решения;

- Способность сплотить коллектив;

- Умение делегировать полномочия;

- Умение контролировать;

- Умение планировать и прогнозировать;

- Умение убеждать.

Обо мне

Целеустремленная, коммуникабельная, энергичная, ответственная, стойкая в стрессовых ситуациях, имею активную жизненную позицию и нацеленность на результат, инициативная, великолепные организаторские способности.

Портфолио