Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
2 года 11 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
31 год   (15 января 1993)
Опыт работы
Период работы
август 2016 — июнь 2017 (11 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
Трансгарант групп
Обязанности
Работа с клиентами:
- полное ведение клиента
- сопровождение договорных отношений с клиентом
- коммуникация с клиентами по текущим вопросам - переписка, телефонные переговоры, встречи
- формирование отчетности, анализ информации, контроль основных показателей деятельности
- участие в разработке процессов и контроль подключения клиента
- планирование потенциала и развитие клиента
- работа с дебиторской задолжностью, счетами и договорами
Период работы
июнь 2015 — февраль 2016 (9 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
Трансгарант групп
Обязанности
Работа с клиентами:
- полное ведение клиента
- сопровождение договорных отношений с клиентом
- коммуникация с клиентами по текущим вопросам - переписка, телефонные переговоры, встречи
- формирование отчетности, анализ информации, контроль основных показателей деятельности
- участие в разработке процессов и контроль подключения клиента
- планирование потенциала и развитие клиента
- работа с дебиторской задолжностью, счетами и договорами
Период работы
октябрь 2014 — февраль 2015 (5 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами b2c
Компания
ООО СПСР-ЭКСПРЕСС
Обязанности
Работа с клиентами категории А
- полное ведение клиента
- сопровождение договорных отношений с клиентом
- коммуникация с клиентами по текущим вопросам - переписка, телефонные переговоры, встречи
- формирование отчетности, анализ информации, контроль основных показателей деятельности
- участие в разработке процессов и контроль подключения клиента
- планирование потенциала и развитие клиента
- работа с дебиторской задолжностью, счетами и договорами
Период работы
сентябрь 2013 — октябрь 2013 (2 месяца)
Должность
Менеджер в отделе приема заказов
Компания
ЗАО "Опцион"
Обязанности
Работа с 1С, работа с документооборотом. Прием заказов, работа в Word, Excel и Ppt.
Период работы
ноябрь 2012 — июль 2013 (9 месяцев)
Должность
Помощник логиста
Компания
ОАО Профиль
Обязанности
Работа с 1С, Internet сайт, маркетинг, продажа, документации.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
Московский Автомобильно-Дорожный Институт
Специальность
Логист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Занимаюсь рисованием с детства, закончила школу им. Святослава Рихтера: художественная живопись, портрет, скульптура и дизайн.
Огромный опыт рисования от руки!
Работа с акрилом, гуашью, акварелью, маслом, карандашом и пастелью.
Уже больше 3х лет занимаюсь кастом-дизайном обуви, одежды, мебели и др. Работала с принтами и росписью по такими поверхностями как кожа, ткань, дерево, бетон.
Есть портфолио по ссылке https://www.instagram.com/ti_bears/ .
Творческая личность с хорошим воображением, отличными художественными и визуализационными навыками!
Владение ПК: Уверенный пользователь: MS-Office (Word, Exel, Outlook). CRM, 1С, Internet
Ведение деловой переписки как по средством электронной почты, так и по телефону. Работа с отчетностью, счетами и договорами.
Умение разрешать конфликтные ситуации с клиентами. Опыт работы в режиме многозадачности.