Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Жулебино |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (5 января 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2018 — январь 2019 (6 месяцев) |
Должность | Заместитель директора |
Компания | ООО "Агроторг" |
Обязанности | Организация работы магазина Организация и контроль работы сотрудников Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь и соблюдение бизнес-процессов Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование товарных запасов и ротация Участие в локальных и плановых инвентаризациях |
|
Период работы | февраль 2018 — март 2018 (2 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Ростелеком розничные системы" |
Обязанности | Консультирование физических и юридических лиц по продуктам оператора. Обслуживание действующих клиентов. Работа с новыми клиентами: заключение договоров на услуги связи. Продажа продуктов ПАО "Ростелеком" и сопутствующих товаров и услуг. Операционно - кассовое обслуживание. Соблюдение стандартов работы с клиентами |
|
Период работы | апрель 2017 — февраль 2018 (11 месяцев) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | ООО "Директ Кредит" |
Обязанности | Информирование посетителей магазина электроники о существующих вариантах кредита Поиск и привлечение клиентов Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности Прием заявления на получение кредита Проверка наличия необходимых документов, Передача пакета документов в банк Подготовка документации (включая кредитное досье) Подписание кредитных договоров с клиентами |
|
Период работы | сентябрь 2014 — январь 2017 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Семпер Фиделис" |
Обязанности | Привлечение и консультирование клиентов, первичный анализ кредитоспособности клиента, заключение договоров, соблюдение процедур и стандартов обслуживания клиентов, обзвон клиентов с целью взыскания просроченной задолженности |
|
Период работы | июнь 2012 — июль 2014 (2 года 2 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ОАО "Ростелеком" |
Обязанности | Прием населения и юридических лиц. контроль за наличием и своевременностью получения справочно-информационной документации об услугах, участие в сглаживании конфликтных ситуаций, заключение и сопровождение договоров с физическими лицами по всем видам оказываемых услуг, обзвон потенциальных клиентов, послепродажное обслуживание клиентов, регистрация и обработка претензий, прием и рассмотрение заявлений на перерасчет и качество услуг связи, работа с оттоком клиентов, контроль соблюдения срока исполнения заявок, внесение информации в базу данных |
|
Период работы | январь 2012 — февраль 2012 (2 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ОАО "Банк Москвы" |
Обязанности | Обслуживание клиентов Банка по телефон. Консультирование клиентов по банковским продуктам. Предоставление справочной информации. Прием и обработка кредитных заявок от клиентов. |
|
Период работы | апрель 2011 — июль 2011 (4 месяца) |
Должность | Специалист по взысканию просроченной задолженности |
Компания | ОАО "Национальный Банк Траст" |
Обязанности | Взыскание просроченной задолженности, ведение телефонных переговоров с должниками. Консультирование клиентов по банковским продуктам. |
|
Период работы | апрель 2010 — декабрь 2010 (9 месяцев) |
Должность | Документовед |
Компания | ГКОУ ВПО "Российская таможенная академия" |
Обязанности | Ведение делопроизводства, деловая переписка, работа с документацией, прием телефонных звонков, сбор и обработка информации. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Московский финансово промышленный университет "Синергия" |
Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Делопроизводство, ведение переговоров, сопровождение клиентов, деловая переписка, консультирование, заключение договоров |