Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2726119   ·   25 марта 2020, 10:21

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Речной вокзал

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (11 апреля 1972)


Опыт работы


Период работы

январь 2019 — июль 2019   (7 месяцев)

Должность

Специалист 1 категории отдела управления интеллектуальной собственностью НТУ

Компания

АО "ФЦНИВТ "СНПО "Элерон" ГК Росатом

Обязанности

Проведение патентного и информационного поиска в базах данных. Составление служебных записок. Подготовка отчетов о патентных исследованиях. Ведение таблиц. Поддержание в силе патентов. Подготовка писем в Роспатент. Взаимодействие с разработчиками РИД.


Период работы

октябрь 2017 — август 2018   (11 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Солви Пак" г. Химки

Обязанности

Поиск заказчиков для размещения заказов в типографии (В2В): проведение переговоров, заключение договоров, полное сопровождение заказа, согласование макетов, ведение базы клиентов CRM. Делопроизводство, в том числе составление претензий, исковых заявлений. Отслеживание оплат.


Период работы

март 2003 — май 2015   (12 лет 3 месяца)

Должность

Исполнительный директор

Компания

ЗАО "Мидвест интерпрайзес м"

Обязанности

Компания занималась разработкой объектов интеллектуальной собственности и предоставлением в право пользования третьим лицам, в частности ОАО "Московский винно-коньячный завод "КиН". В компании было свое дизайн-бюро (численность сотрудников дизайн-бюро - 8 человек).

Выполнение распоряжений руководства компании (2 акционера). Взаимодействие с органами власти, проверяющими и контролирующими органами. Управление персоналом компании (штат 12 человек). Руководство административно-хозяйственной деятельностью компании. Полное ведение документооборота компании: кадровое делопроизводство, входящая-исходящая корреспонденция, приказы и контроль за их исполнением, составление договоров, ведение архива документов и дел компании и обеспечение их сохранности. Подготовка и проведение акционерных собраний компании, составление протоколов собраний, передача данных реестродержателю акций. Взаимодействие с конрагентами компании. Сотрудничество с патентными поверенными с целью проверки и дальнейшей регистрации объектов интеллектуальной собственности в Роспатент. Международная регистрация и защита объектов интеллектуальной собственности. Ведение реестров и контроль оплат.


Период работы

апрель 1999 — октябрь 2006   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Секретарь-референт генерального директора

Компания

ОАО "Московский винно-коньячный завод "КиН"

Обязанности

Руководство работой секретариата. Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям. Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя. Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю. Выполнение поручений руководителя. Составление приказов и контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями. Организация приема посетителей. Протоколирование совещаний. Ведение архива документов, обеспечение их сохранности. Организация командировок руководителя, заказ билетов, бронирование гостиниц. Взаимодействие с курьерами и курьерскими службами.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва

Специальность

Юрист (бакалавр)


Образование

Неполное высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Центр социально-педагогического образования ИСПС РАО

Специальность

Психологическое консультирование


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Название курса: Специалист по таможенному оформлению

Учебное заведение: Центр дополнительной профессиональной подготовки по таможенному оформлению "Инфобизнес"

Дата окончания: декабрь 2007 года

Название курса: Основы интеллектуальной собственности

Учебное заведение: Всемирная Академия ВОИС

Дата окончания: ноябрь 2009 года

Название курса: "Оформление и экспертиза заявки на объекты интеллектуальной собственности (изобретения, полезные модели, промышленные образцы, товарные знаки) по отраслевым направлениям"

Учебное заведение: ФГБУ "ФИПС"

Дата окончания: июль 2019 года

Навыки и умения

Умение работать с программами: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, 1С- торговля 8, Outlook, программа CRM. Умение работать с офисной оргтехникой.

Другие сведения: ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, ведение деловой переписки, грамотная устная и письменная речь, самостоятельность, готовность освоить новые направления деятельности. Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией. Готовность к ненормированному рабочему дню и командировкам.


Оператор ПК

от 35 000 руб.

Москва

Водитель

от 50 000 руб.

Москва

Агроном, озеленитель, начальник благоустройства

договорная

Москва

Формацевт

от 15 000 руб.

Москва

Грузчик комплектовщик

от 45 000 руб.

Москва

Преподаватель ударных инструментов

договорная

Москва

Кладовщик

от 40 000 руб.

Москва

Продавец-консультант

от 50 000 руб.

Москва

Промоутер

договорная

Москва

Охранник (офисное помещение)

договорная

Москва