Администратор-кассир Полная административная поддержка клиники Встреча пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике. Работа с ПК (ИНФОДЕНТ; 1С БИТ СТОМАТОЛОГИЯ; CRM, составление отчетности, графика работы персонала) Формирование записи пациентов к специалистам, оформление первичной медицинской документации. Телефонные звонки (входящие/ исходящие) координация, консультация по услугам, времени приема, стоимости/ приглашение на продолжение лечения, профосмотр, анкетирование, напоминание о приеме, и пр., в т.ч телемаркетинг. Расчеты с пациентами (терминал, ККМ) Взаимодействие с мед. персоналом, тех.лабораториями Обучающий администратор |