Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Петровско-Разумовская |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 22 года 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (11 февраля 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2016 — ноябрь 2017 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист по взысканию просроченной задолженности |
Компания | ООО МФК КРЕДИТЕХ РУС, |
Обязанности | Исходящие и входящие звонки. Работа с клиентами с просроченной задолжностью. Консультирование клиентов по задолжности, о последствиях неоплаты и занесение комментариев в программу. Прием исходящих и входящих звонков от третьих лиц и информирование о необходимости Клиента связаться с компанией. На протяжении всего срока работы входила в тройку лидеров по сбору задолжности и неоднократно занимала первые места. Приобрела огромный опыт в этой сфере. |
|
Период работы | август 2016 — ноябрь 2016 (4 месяца) |
Должность | Специалист по взысканию просроченной задолженности. Автокредитование. |
Компания | ООО КБ"АйМаниБанк" |
Обязанности | Прием и обработка входящих звонков от Клиентов, допустивших пропуски платежей по кредиту в Банке, информирование о необходимости своевременного внесения платежа и последствиях неоплаты, назначение сроков для оплаты образовавшейся задолжности, прием входящих звонков от третьих лиц, информирование о необходимости Клиента связаться с Банком; отражение с помощью комментариев в рабочих программах результатов работы с Клиентом/третьим лицом и появившейся дополнительной информации;выполнение дополнительных заданий по письменному распоряжению Руководителя Группы, другого вышестоящего руководства в кадровом подчинении. Составление отчетов по проделанной работе в Excele, работа в Worde. |
|
Период работы | февраль 2013 — октябрь 2014 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Специалист службы СТИ-Мобайл дирекции стратегических исследований телеаудитории |
Компания | ОАО "Первый канал" Останкино |
Обязанности | Социологический опрос по телефону и ведение базы данных. Выполнение поручений руководства |
|
Период работы | январь 2012 — февраль 2013 (1 год 2 месяца) |
Должность | Специалист отдела организации кассовой работы управления кассовых операций |
Компания | Хоум Кредит Банк Москва |
Обязанности | Принятие и подписание приказов по ОКР, открытие и закрытие счетов для офисов, привязка счетов к офисам (рублевые и валютные), ставила офисы на электронный документооборот, снятие с электронного документооборота, перепривязка счетов, открытие и заведение счетов кассы, работа в Worde, Excele, переписка с банковскими офисами, проверка актов ревизии, счетов по данным актам, подготовка писем к отправке в ЦБ, отчетность. |
|
Период работы | январь 2006 — январь 2012 (6 лет 1 месяц) |
Должность | Специалист телемаркетинга |
Компания | Хоум Кредит Банк Москва |
Обязанности | Консультирование клиентов по всем продуктам банка, расчет процентов по кредиту, расчет суммы для досрочного погашения, продажа и активация кредитных карт, работа с базами данных Homer, Genesys, имею опыт работы в отделе взыскания. На данном месте проводились тренинги, где я приобрела опыт продаж банковских продуктов. По активации кредитных карт вошла в "пятерку" лидеров отдела телемаркетинга и заняла первое место в группе. |
|
Период работы | июнь 2000 — январь 2006 (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер бэк-офиса |
Компания | Останкинский молочный комбинат |
Обязанности | Работа с региональными клиентами, выписка товарно-транспортных накладных, работа с доверенностями, счетами, договорами, путевыми листами, сертификатами, отчетность, отслеживание оплаты. Работа в Worde, Excele |
|
Период работы | январь 1994 — май 2000 (6 лет 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | "Московский авиационный институт" |
Обязанности | Работа с клиентами, выписка накладных в 1 С, работа с доверенностями, счетами, счет/фактурами, сертификатами, отслеживание оплаты клиентов, отчетность. На этом месте приобрела огромный опыт работы в сфере продаж и достигла высокого уровня продаж в отделе. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2000 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет тонких химических технологий имени М.В. Ломоносова |
Специальность | Технология биоорганического синтеза |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Компьютерные курсы |
Навыки и умения | Опыт ведения базы данных, пользователь ПК: Word, Excel, 1 С (Торговля и склад), интернет, outlook, делопроизводство. |