Менеджер по продажам

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Коломенская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (11 июня 1974)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — август 2019   (1 год)

Должность

Администратор магазина

Компания

ИП "Маркова-Дорей" (ортопедическая обувь "Ортобум")

Обязанности

- оперативное управление магазином,

- управление продажами, обеспечение выполнения финансово-экономических показателей (оборот, прибыль и т.д.),

- организация административно-хозяйственной деятельности магазина,

- управление персоналом (отбор, обучение, адаптация),

- разрешение конфликтных ситуаций,

- мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами компании, кассовая дисциплина, инвентаризация.

- организация торгового процесса в магазине,

- обеспечение выполнения плановых показателей магазина,

- обучение персонала,

- учет товарно-материальных ценностей,

- работа с контролирующими и проверяющими организациями.

Период работы

ноябрь 2016 — февраль 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

ООО "Деликатеска" (продукты питания премиум-класса)

Обязанности

- прием входящих звонков от клиентов,

- обработка заказов по e-mail,

- увеличение среднего чека,

- стимулирование к повторному заказу,

- отслеживание удовлетворенности клиентов уровнем сервиса,

- урегулирование конфликтных ситуаций,

- обеспечение выполнения плановых показателей магазина,

- адаптация и обучение новых сотрудников.

Период работы

март 2015 — июнь 2015   (4 месяца)

Должность

Директор салона

Компания

ООО "АЛЬБА-Корпорэйшн" (обувь)

Обязанности

- обеспечение выполнения плановых финансово-экономических показателей,

- анализ эффективности продаж,

- подготовка управленческой отчетности,

- управление ассортиментной матрицей,

- управление персоналом, подготовка табелей учета рабочего времени,

- разрешение конфликтных ситуаций,

- мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами компании,

- кассовая дисциплина, инвентаризация,

- ведение документооборота магазина,

- работа с контролирующими и проверяющими организациями.

Период работы

июль 2014 — октябрь 2014   (4 месяца)

Должность

Директор салона

Компания

ООО "Альмера ТС" (ортопедический салон)

Обязанности

- обеспечение выполнения плановых финансово-экономических показателей,

- анализ эффективности продаж,

- подготовка управленческой отчетности,

- управление персоналом, подготовка табелей учета рабочего времени,

- разрешение конфликтных ситуаций,

- мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами компании,

- кассовая дисциплина, инвентаризация,

- ведение документооборота магазина,

- работа с контролирующими и проверяющими организациями.

Период работы

апрель 2003 — июнь 2014   (11 лет 3 месяца)

Должность

Продавец-кассир/ Администратор/ Директор магазина

Компания

ООО "ЭККО-РОС" (обувь)

Обязанности

08.2011 - 06.2014

Директор магазина

- открытие новых магазинов,

- обеспечение выполнения плановых финансово-экономических показателей,

- анализ эффективности продаж,

- подготовка управленческой отчетности,

- управление ассортиментной матрицей,

- управление персоналом, подготовка табелей учета рабочего времени,

- разрешение конфликтных ситуаций,

- мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами компании,

- кассовая дисциплина, инвентаризация,

- ведение документооборота магазина,

- работа с контролирующими и проверяющими организациями.

08.2008 - 08.2011

Администратор магазина

- организация торгового процесса в магазине,

- обучение и адаптация персонала,

- учет товарно-материальных ценностей, прием-отгрузка товара,

- кассовая дисциплина, инвентаризация,

- управление продажами.

04.2003 - 08.2008

Продавец-кассир

- работа с покупателем,

- увеличение среднего чека, продажа сопутствующих товаров,

- кассовая дисциплина.

Период работы

март 2002 — январь 2003   (11 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ЗАО "Садко Интер" (женская одежда премиум-класса)

Обязанности

- работа с покупателем,

- кассовая дисциплина.

Период работы

март 1997 — февраль 2002   (5 лет)

Должность

Прораб

Компания

Фриланс

Обязанности

Управление ремонтными работами

Период работы

июнь 1996 — февраль 1997   (9 месяцев)

Должность

Специалист архива

Компания

ГИЦ МВД

Обязанности

Работа с документами

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Институт управления и права

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги:

- продажи,

- управление персоналом,

- лидерство и наставничество,

- управление рентабельностью магазина,

- делегирование

Навыки и умения

- развитие персонала,

- стратегическое планирование,

- управление конфликтами

Обо мне

Пунктуальна, ответственна