Имя | Алла Алексеевна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Тушинская |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (4 июля 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2019 — март 2021 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Супервайзер хозяйственного отдела |
Компания | Hilton Garden Inn Krasnoselskaya |
Обязанности | Отвечать за содержание гостевых комнат, коридоров, общественных и служебных зон гостиницы в безукоризненной чистоте, следить за соблюдением стандартов внешнего вида и поведения горничных, отвечать за качественную уборку номеров, инспектирование, контроль работы горничных, распределение заданий горничным с учетом количества номеров и секций, распределение поступающих заявок от сотрудников отдела и других служб и контроль их исполнения, выдача персоналу необходимого для работы инвентаря и средств, обеспечивая контроль за их расходом и наличием, составление и ведение различных форм отчетности, обучение новых сотрудников основным профессиональным правилам, знакомство с процедурами и стандартами работы отдела и гостиницы, участие в инвентаризациях |
|
Период работы | ноябрь 2018 — апрель 2019 (6 месяцев) |
Должность | Координатор службы обслуживания номерного фонда |
Компания | Гостиница Украина - Radisson Royal, Moscow |
Обязанности | Распределение работ между персоналом СОН; координирование работы СОН с работой других подразделений - рум-сервис, служба приема и размещения гостей, техническая служба документооборот СОН (ведение графиков рабочего времени; формирование отчетов по запросам) |
|
Период работы | август 2016 — июль 2018 (2 года) |
Должность | Младший администратор |
Компания | Hotel Mercure Arbat |
Обязанности | Обеспечение своевременной и правильной регистрации паспортов и виз гостей отеля, своевременное осуществление передачи необходимых документов, касающихся регистрации российских и иностранных граждан, в соответствующие органы (адресное бюро и УФМС), принятие телефонных звонков, ежедневная проверка наличия прибывающих VIP гостей, ответ на запросы гостей лично и по телефону, принятие сообщений для гостей и незамедлительная передача их по назначению, поддержка отделу бронирования в осуществлении бронирований и другой административной работе, заказ такси, бронирование билетов на транспорт и мероприятия |
|
Период работы | февраль 2015 — май 2016 (1 год 4 месяца) |
Должность | Администратор салона красоты |
Компания | Салон красоты Анастасия Стайл |
Обязанности | Открытие и закрытие салона, координация работы персонала и салона в целом, Продажа косметической продукции и услуг салона. Ведение кассовой отчетности, работа с документами, Доброжелательное и внимательное общение с гостями салона, презентация салона, работа с клиентами по телефону, запись к мастерам. Контроль и курирование чистоты в салоне, соблюдение норм СЭС. Своевременный контроль расходных материалов и заказов. Умение работать в многозадачном режиме. Урегулирование конфликтных ситуаций. Участие в инвентаризациях, работа с оргтехникой, опыт работы с VIP гостями |
|
Период работы | май 2012 — февраль 2013 (10 месяцев) |
Должность | Старший оператор аттракционов |
Компания | Happylon Corporation |
Обязанности | Посадка и высадка гостей на аттракционы, безупречное и качественное обслуживание гостей парка, информирование гостей парка, эксплуатация аттракционов и игровых зон, доброжелательное и приветливое общение с гостями парка, работа на игровой площадке с детьми, запуск и остановка аттракционов, соблюдение правил техники безопасности |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Современная Гуманитарная Академия |
Специальность | Финансы и кредит |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2023 год |
Учебное заведение | МГЛУ |
Специальность | Теория и методика преподавания иностранных языков и культур (английский, испанский) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый), Испанский (Технический) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |