Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Медведково |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (23 июня 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2018 — апрель 2019 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер в клининговой компании |
Компания | КЛИН ЛАБС |
Обязанности | Организация работы бригады по комплексной уборке на обслуживаемом объекте. Определение и расстановка по местам работы каждого члена бригады. Подбор и обучение персонала. Проведение инструктажа сотрудников по технике безопасности и правилам технической эксплуатации оборудования, и химии.Организация получения необходимых для работы расходных материалов, химических средств, оборудования, инвентаря и других средств труда. Осуществление оперативного учета расходных материалов и инвентаря. Контроль качества выполняемых работ и соблюдение технологии комплексной уборки. Обеспечение выполнения основных плановых заданий бригады. Составление ежедневных отчетов о проделанной работе.Материальная ответственность. Обеспечение вежливого общение с персоналом и посетителями, обслуживаемого объекта. |
|
Период работы | июнь 2008 — декабрь 2012 (4 года 7 месяцев) |
Должность | Старший консультант в дирекции абонентского обслуживания |
Компания | ОАО "НТВ-Плюс" |
Обязанности | Консультирование действующих и потенциальных абонентов по всем возникающим у них вопросам, связанных с предоставлением услуг Телекомпанией. Работа с Vip клиентами.Подбор персонала, обучение и адаптация |
|
Период работы | июнь 2007 — июнь 2008 (1 год 1 месяц) |
Должность | Консультант по продажам |
Компания | ОАО "НТВ-Плюс" |
Обязанности | Консультирование действующих и потенциальных абонентов по всем возникающим у них вопросам, связанных с предоставлением услуг Телекомпанией: регистрация договоров; изменение подписки; информация по лицевому счету; оформление заявок на установку, монтаж, демонтаж спутникового оборудования; составление материальной отчетности; ведение статистики, обработка заявлений. |
|
Период работы | январь 2004 — июнь 2007 (3 года 6 месяцев) |
Должность | Консультан по обслуживанию в дирекции АО |
Компания | ОАО "НТВ-Плюс" |
Обязанности | Работа на входящих звонках.консультирование действующих и потенциальных абонентов по всем возникающим у них вопросам, Проведение оплаты по КК, заключение договоров. Оформление заявок на монтаж и демонтаж. Смена подписки и подключение договоров в кредит. |
|
Период работы | октябрь 2000 — февраль 2002 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Консультант в call центре |
Компания | Издательский дом Burda |
Обязанности | Обработка входящих звонков. Заключение договоров. Консультации по предлагаемому товару. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | МПСУ |
Специальность | Психолог.Преподаватель психологии |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | МГУТУ им. К.Г. Разумовского . Курсы повышения квалификации "Кадровое делопроизводство.Управление персоналом-HR. 1С:зарплата и управление персоналом 8.3 " |