Имя | Инна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Площадь Ильича |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 7 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (4 января 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2017 — октябрь 2018 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ИП Рулев |
Обязанности | Консультирование клиентов по телефону и Internet (работа на входящих звонках и обращениях) Поиск клиентов холодные звонки Прием и обработка заказов от клиентов Полное сопровождение заказа от заявки до получения заказа клиентом Взаимодействие с производственным цехом и отделом доставки Получение обратной связи от клиентов по качеству продуктов, обслуживания и сервису Ведение учета на производстве Работа с первичными документами Внесение в базу всех операций по финансово-хозяйственной деятельности компании Взаимодействие с контрагентами Работа в Word, Excel, 1С, Аiko |
|
Период работы | февраль 2016 — апрель 2017 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО ТК МОК АВТОТРАРС |
Обязанности | Работа с постоянными клиентами компании. Консультирование Прием/Обработка входящих заявок/заказов Подтверждение транспорта в порталах заказчиков. Консультация клиентов по стоимости транспортных услуг Решение спорных вопросов, конкретных ситуаций с клиентами Работа в Word, Excel |
|
Период работы | сентябрь 2015 — январь 2016 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ЭНЕРГИЯ, ООО |
Обязанности | Работа с клиентами Прием и распределения телефонных звонков Выявления потребностей клиентов Заключение договоров Презентация товара Ведение клиента на всех этапах продаж Работа в 1С World, Excel. Работа с оргтехникой |
|
Период работы | апрель 2015 — июль 2015 (4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО СЕЛА Ритейл |
Обязанности | Управление персоналом Ведение кассовой документации Работа на кассе Работа в 1С, Word, Excel Cдача инкассации Прием товара, переброска товара Мерчендайзинг Проведение инвентаризации Работа в зале |
|
Период работы | май 2010 — июнь 2014 (4 года 2 месяца) |
Должность | Старший продавец |
Компания | Zolla, Группа компаний |
Обязанности | Управление персоналом Ведение кассовой документации Работа на кассе Работа в 1С, Word, Excel Cдача инкассации Прием товара, переброска товара Мерчендайзинг Проведение инвентаризации Работа в зале |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Московская академия образования Натальи Нестеровой (Университет Натальи Нестеровой) |
Специальность | Юриспруденция |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2007 г. Центральная Школа Обучения Управление, Администратор торгового зала 2007 г. Центральная Школа Обучения Управление, Администратор салона красоты |
Навыки и умения | Управленческие навыки Навыки продаж Навыки работы в программе 1С Работа в Word, Excel Кассовые документы Кассовые операции Инкассация Инвентаризация Работа с оргтехникой Прием и распределение телефонных звонков Поиск информации в интернет Телефонные переговоры Заключение договоров |