Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2543278   ·   5 февраля 2018, 23:28

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

10 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (2 июня 1986)


Опыт работы


Период работы

май 2016 — февраль 2017   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ГК Мейджик Транс

Обязанности

Работа с клиентами. Выдача грузов в 1С, обзвон, выставление счетов. Мониторинг остатков на складе. Прием оплаты.


Период работы

март 2015 — декабрь 2015   (10 месяцев)

Должность

Оператор 1С

Компания

ООО Принтеко-Сейлс

Обязанности

Прием и обработка всех входящих заявок (X5 Retail Group). Внесение данных в 1С, контроль заказа клиента, консультация клиента. Контроль выполнения планово-профилактических работ, с последующим занесением информации в таблицу. Контроль и закрытие заявок по расходным материалам. Решение всех возникающих вопросов с клиентами. Участие в инвентаризациях.Выполнение поручений руководства.


Период работы

декабрь 2014 — март 2015   (4 месяца)

Должность

Администратор сервисной приемки

Компания

Автогермес, Группа компаний

Обязанности

Прием входящих телефонных звонков клиентов‚ их адресное распределение, первичное

консультирование по стоимости работ.Исходящие звонки клиентам.Ведение и планирование

записи клиентов на ремонт.Работа с оргтехникой‚ мини АТС.


Период работы

сентябрь 2013 — ноябрь 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист

Компания

Банк Москвы, ОАО

Обязанности

Привлечение, консультирование клиентов.продажа банковских продуктов и услуг клиентам -

физическим лицам;

расчетно-кассовое обслуживание клиентов - физических лиц;открытие рублевых и валютных

счетов;оформление вкладов;оформление пластиковых карт;вкладные операции;безналичные

переводы;

кредитные операции.отчетность.


Период работы

июнь 2012 — сентябрь 2013   (1 год 4 месяца)

Должность

Диспетчер транспортного отдела

Компания

ООО Умиат Билдекс

Обязанности

Оформление путевых листов, контроль своевременного выезда и прибытия на объект

водителей, отслеживание транспорта в пути, оформление товарно-транспортных накладных,

счет-фактур, отчетность, обзвон мастеров, обзвон водителей.


Период работы

март 2010 — июнь 2012   (2 года 4 месяца)

Должность

Специалист

Компания

СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

Привлечение, консультирование клиентов по банковским и страховым продуктам, а также их

продажа, оформление документации, выдача кредитов, отчетность.Прием входящих звонков от

клиентов, исходящие звонки клиентам, консультирование клиентов, помощь в решении

проблем, внесении информации в базу данных, помощь в решении претензионных обращений в

банк..


Период работы

сентябрь 2008 — февраль 2010   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ООО ОптСбытТорг

Обязанности

Работа с клиентами по приему заказов на приход и отгрузку товаров.Оформление складской

документации (счета-фактуры, накладные).Участие в инвентаризации.


Период работы

июль 2006 — июль 2008   (2 года 1 месяц)

Должность

Делопроизводитель

Компания

ООО "Интер-Инвест"

Обязанности

Оформление документов на автомобиль, расчет КАСКО, ОСАГО, ведение архива, отчетность.


Период работы

февраль 2006 — июль 2006   (6 месяцев)

Должность

Контролер строительных изделий и материалов

Компания

ДСК-1 Ростокинский завод железобетонных конструкций

Обязанности

Контроль качества железобетонных изделий и конструкций, отчетность


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Российский Государственный Торгово-Экономический Университет

Специальность

Экономика и управление на предприятии торговли


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Программы: Word, Excel, Logic, Internet, Outlook Express, Way4, Customer Servis, ALPHA, 1С 8:2 Клиентоориентированность Навыки продаж работа с физическими лицами Работа с базами данных Консультирование Делопроизводство 1С: Предприятие 8 Консультирование клиентов по телефону Претензионная работа Работа в команде Ведение переговоров Сопровождение клиентов Пользователь ПК Организаторские навыки.


Кровельщик

договорная

Москва

Социолог

договорная

Москва

Кассир

от 45 000 руб.

Москва

Администратор

от 35 000 руб.

Москва

Тайный покупатель

от 10 000 руб.

Москва

Помощник менеджера по туризму

договорная

Москва

Врач акушер-гинеколог

от 40 000 руб.

Москва

Специалист по сертификации, менеджер по качеству, микробиолог, технолог

договорная

Москва

Администратор

от 30 000 руб.

Москва

Уборщица на АЗС (м.Щелковская)

от 40 000 руб.

Москва