2014 Microsoft Exel 2013/2010 Уровень 1.Работа с Exel, Уровень 2.Расширенные возможности. Компьютерный Центр Обучения "Специалист" при МГУ им.Н.Э.Баумана, Таблицы и визуализация данных в Exel 2002 Курсы повышения квалификации Финансовая Академия, Банковский сектор. Потребности клиента-Возможности банка. Деловая этика. Общение по телефону. 2002 Навыки личной эффективности Отдел развития и обучения персонала ФБ, Управление персоналом 2001 Курсы повышения квалификации Учебно-Тренинговый Центр "ЭКСПЕРТ", Бюджетирование и Управленческий учет. Система сбалансированных показателей. 1998 Курсы повышения квалификации Учебный отдел им.Малева, Диплом |