Администратор

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Полежаевская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (23 ноября 1980)

Опыт работы

Период работы

август 2016 — по настоящее время   (8 лет 2 месяца)

Должность

Оператор 1С

Компания

ООО Ольвия

Обязанности

Прием заказов от клиентов (поставка овощей и фруктов в гостиницы и отели), прием возвратов, отправка и прием документов от водителей, корректировка накладных. Взаимодействие с менеджерами и логистами.

Период работы

ноябрь 2014 — июль 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Диспонент Сервиса

Компания

АЗР МОТОРС

Обязанности

Прием входящих телефонных звонков клиентов, их адресное распределение, исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации.

Консультирование клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью "пакетных" работ.

Ведение и планирование записи клиентов на ремонт.

Ведение необходимой документации и отчетности (заказ-наряд и др.). Оформление и выдача прокатных и подменных автомобилей.

Работа с оргтехникой, мини АТС.

Кассовые операции, работа с наличными деньгами, составление ежедневных отчетов, взаимодействие с другими отделами.

Умение работать с негативно настроенным клиентом.

Умение работать с большими объемами информации, грамотное планирование рабочего дня.

Период работы

февраль 2012 — октябрь 2014   (2 года 9 месяцев)

Должность

Оператор склада

Компания

Ветвяна ООО

Обязанности

Работа в 1С Торговля и склад, 1С 8 УПП. Распределение заказов между водителями и курьерами, взаимодействие с транспортными компаниями, расчет доставки грузов.., подготовка док-тов на отгрузку товара, работа (проверка) с поручениями на сборку. составление маршрутных листов, контроль за передвижением водителей и проверка их отчетности, работа с регионами, Обработка заказов, работа с порталом EDI COD, работа с резервами. Доверенности.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Школа №100 автомобильно-дорожного образования

Специальность

С

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Word, Excel, 1С, Access, Outlook Express, Lotus Notes, Internet.