Переводчик, менеджер по работу с иностранными клиентами

Имя

Алия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Ясенево

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (29 апреля 1992)

Опыт работы

Период работы

июль 2015 — по настоящее время   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Секретарь-референт

Компания

Премьер-игрушка

Обязанности

Должностные обязанности:

прием и распределение звонков; отправка факсов;

подготовка писем, отправка почтовой корреспонденции;

организация командировок; бронирование гостиниц; оформление визовых документов;

координация работы курьеров;

заказ канцелярии, работа с орг.техникой

Период работы

ноябрь 2015 — август 2018   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работу с клиентами

Компания

ООО Медлэйбл/AP Companies

Обязанности

Прием и обработка звонков, организация медицинской помощи в разных странах, работа со счетами, обработка претензий/жалоб застрахованных и составление отчета в стразовую компанию, переговоры с клиниками по вопросу сотрудничества

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Оренбургский государственный педагогический университет

Специальность

Лингвист переводчик

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный), Французский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

-обширные знания в области медицины

базовый уровень испанского языка (английский -свободный, французский- базовый)

-навыки работы с претензиями, жалобами

-опыт работы в call центре

-умение работать в режиме многозадачности

-умение приспосабливаться к любому клиенту

-опыт работы с ВИП-клиентами