Секретарь диспетчер администратор
Резюме 2436243 · 19 февраля 2019, 11:16 Имя | Надежда | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Войковская | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Гибкий график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 5 лет 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 54 года (24 июля 1970) |
Опыт работы
| Период работы | ноябрь 2016 — ноябрь 2018 (2 года 1 месяц) | Должность | Диспетчер оператор контактного центра | Компания | ВК Комфорт | Обязанности | Обработка входящих и исходящих звонков, оформление заявок на выполнение эксплуатационных работ внесение в базу данных, консультирование населения по вопросам работы компании, финансовым, эксплутационным вопросам.Взаимодействие с другими подразделениями компании.Работа с программами 1С, Excel, Word, Outlook. |
| Период работы | июль 2015 — август 2016 (1 год 2 месяца) | Должность | Оператор колл-центра | Компания | Интернет магазин | Обязанности | Прием входящие и исходящие звонки, консультирование по ассортименту качеству услугам компании, презентация товара .оформление заказов |
| Период работы | октябрь 2011 — январь 2014 (2 года 4 месяца) | Должность | Секретарь диспетчер | Компания | Фаворит-Моторс | Обязанности | Распределение входящих звонков, первичное консультирование клиентов по услугам, пользователь ПК |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 1999 год | Учебное заведение | Ммттмихп | Специальность | Технолог |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Бухгалтерский учет, ПК, секретарь оператор, флорист | Навыки и умения | Пользователь ПК, 1С, мини АТС коммуникабельность, стрессоустойчивость, телефонный этикет, работа с документацией, порядочность. |
|