Имя | Дмитрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Октябрьское поле |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 9 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 38 лет (30 июля 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2018 — март 2020 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "ПрофПокрытие" |
Обязанности | Прием заявок от клиентов на полимерную покраску; расчет стоимости работ; выставление счетов и контроль оплаты. Информирование клиентов о статусе заказа и отгрузки, и любых изменениях статуса. Оформление отгрузочных документов (накладная, счет-фактура) подготовка дополнительной сопровождающей документации и их отправка клиенту. Работа с претензиями. Поиск потенциальных клиентов; проведение переговоров, встреч, презентация услуг компании. |
|
Период работы | октябрь 2016 — август 2018 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | DM-Express |
Обязанности | Общение с клиентами (физические лица) и (юридические лица) в переписке и лично: разбор конфликтных ситуаций, разъяснение правил, работа с претензиями и долгами; подготовка документов, оформление заявок на курьерскую доставку, предоставление регулярных отчетов в срок; ведение общего документооборота отдела, включая: создание и ведение архива, сканирование документов и загрузка отсканированных документов в базу, копирование и т.п. Поиск новых клиентов (холодные звонки); взаимодействие с партнерами: dpd, kce. |
|
Период работы | апрель 2015 — сентябрь 2015 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер визового отдела |
Компания | ООО "Натали-Турс" |
Обязанности | Консультирование клиентов по визовым вопросам (тип визы, необходимые документы, нюансы подачи в конкретное посольство, Заполнение визовых анкет; Передача документов на перевод и частично самостоятельный перевод; Проверка полного пакета документов для подачи в посольства; Подача документов в Консульства и визовые центры. |
|
Период работы | июнь 2013 — сентябрь 2014 (1 год 4 месяца) |
Должность | Менеджер визового отдела |
Компания | ООО "Данко Тревел Компани" |
Обязанности | Консультация по телефону туристических агентств по визовым вопросам (комплекта документов, получения визы, по срокам подачи документов, по действующим визам и условиям их использования и многих других вопросах) Заполнение визовых анкет; Передача документов на перевод и частично самостоятельный перевод; Проверка полного пакета документов для подачи в Посольства; Подача документов в Консульства и визовые центры. Ведение финансового отчета по оплате виз как по наличному, так и безналичному расчету |
|
Период работы | февраль 2012 — февраль 2012 (1 месяц) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Креатив-Тайм" |
Обязанности | Ведение учета складских операций, а также составление и предоставление необходимой отчетности, в соответствии с действующим законодательством и нормами и правилами, действующими на данном предприятии, Прием товара по накладным, Проверка товара, Консультирование клиентов, Выдача товара. |
|
Период работы | апрель 2007 — август 2011 (4 года 5 месяцев) |
Должность | Оператор-сортировщик |
Компания | ОАО Агентство "Роспечать" |
Обязанности | Прием товара по накладным, Проверка товара Сканирование товара Занесение в базу данных Проведение инвентаризации |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Институт управления и информатики |
Специальность | Финансовый менеджмент |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готов к командировкам |
Навыки и умения | Word, Excel, Outlook, Мастер-Тур, CRM, 1С-бухгалтерия. |