Звонки входящие и исходящие, контент, 1С, мой склад, формирование заказов.Работа с жалобами/ пожеланиями, с обменами/возвратами.Работа с курьерами и курьерскими компаниями
Период работы
сентябрь 2011 — сентябрь 2015 (4 года 1 месяц)
Должность
Менеджер интернет-магазина
Компания
Женская одежда
Обязанности
Прием и обработка заказов, консультирование клиентов, комплектация и отправка почтовых/курьерских заказов, ведение документации.Работа с курьерами и самовывозом, 1С.Взаимодействие с другими отделами магазина