Администратор гостиницы

Резюме 2387634   ·   13 мая 2019, 18:38

Имя

Ольга Ивановна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Братиславская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

69 лет   (10 декабря 1955)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — июнь 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО "Алкон-М

Обязанности

- Работа с имеющейся клиентской базой +развитие;

- Посещение торговых точек по маршруту;

- Выполнение плана продаж (продукты: напитки б/алкогольные и алкогольные)

- Консультирование клиентов по ассортименту продукции, цене, потребительских свойствах, условиях сотрудничества и др.;

- Мониторинг цен на закрепленной территории;

- Отчетность;


Период работы

декабрь 2015 — февраль 2016   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам товаров и услуг

Компания

ООО "Ваш Офис Плюс"

Обязанности

- Работа с существующей клиентской базой + активный поиск новых клиентов и их сопровождение до заключения договора

- Ведение переговоров

- Составление коммерческих предложений

- Расширение клиентской базы

- Контроль отгрузок

- Взаимодействие с персоналом клиента по вопросам снабжения, склада, логистики и др.

- Реализация канцтоваров, хозтоваров, офисной техники, печатной продукции, продуктов, строительных материалов и спецодежды


Период работы

февраль 2013 — май 2015   (2 года 4 месяца)

Должность

Старший Администратор (отель "Маршал")

Компания

ООО "Инвест Групп" (сеть мини-отелей)

Обязанности

- Опыт работы с системами бронирования "Booking" и др. Знания правил этикета и деловой переписки, программ Word, Exell. Грамотная речь, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость

- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;

- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;

- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;

- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров

- контроль качества обслуживания посетителей;

- координирование работы персонала отеля;

- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

- работа в системах он-лайн бронирования осуществляет контроль за работой службы гостиничного хозяйства (прачечная‚ служебная гостиница и пр.)

- обеспечивает закупку‚ прием‚ хранение и эффективную эксплуатацию и использование ТМЦ‚ используемых в работе службы;


Период работы

ноябрь 2012 — февраль 2013   (4 месяца)

Должность

Ведущий специалист-эксперт отдела хранения и обработки пенсионной документации

Компания

Государственное учреждение-Главное управление ПФР №8 по г.Москве и Московской области

Обязанности

Прием-выдача, регистрация пенсионной документации для хранения и обработки.


Период работы

декабрь 2010 — сентябрь 2012   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО"Альтернатива" (сеть отелей "Отдых")

Обязанности

- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;

- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;

- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;

- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров

- контроль качества обслуживания посетителей;

- координирование работы персонала отеля;

- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

- работа в системах он-лайн бронирования


Период работы

август 1998 — август 2008   (10 лет 1 месяц)

Должность

Директор торговой сети "Техномир"

Компания

Торговая сеть "Техномир"

Обязанности

- Управление, организация и контроль работы персонала.

- Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования.

- Координация и организация деятельности предприятия.

- Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли

- Ведение переговоров с поставщиками

- Организация учета ТМЦ и отчетность предприятия


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Московский коммерческий институт

Специальность

Товаровед высшей квалификации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

В торговле работала в должности от продавца до директора торговой сети. Также имеется опыт работы в крупной Центральной торгово-закупочной базы (штат 5 тыс.работников) от кладовщика до старшего товароведа. (представитель общественности).


Авиакассир

договорная

Москва

Кладовщик

от 40 000 руб.

Москва

Заместитель начальника, инженер, специалист технического, производственного, сметного отдела

договорная

Москва

Менеджер

от 30 000 руб.

Москва

Продавец-консультант компьютерной, цифровой, бытовой техники

от 40 000 руб.

Москва

Кассир

договорная

Москва

Специалист

договорная

Москва

Инженер электрик

от 70 000 руб.

Москва

Сборщик масштабный моделей техники, моделист

договорная

Москва

Психолог, профориентолог

от 30 000 руб.

Москва