Управление салоном, координация работы мастеров, прием звонков и запись клиентов, продажи, работа с соцсетями, контроль за эффективное и культурное обслуживание посетителей, контроль за чистотой и сохранностью материальных ценностей, консультация по вопросам, касающимся оказываемых услуг, работа с претензиями, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, заказ товаров для продажи и профпродукции для работы, ежедневный финансовый отчет.
Период работы
март 2017 — март 2018 (1 год 1 месяц)
Должность
Главный администратор Клиника эстетической косметологии "DOCTOR BEAUTY"
Компания
OOO "Медэсте"
Обязанности
Руководство финансово-хозяйственной деятельностью клиники (косметология, парикмахерский зал, кабинет ногтевого сервиса), организация делопроизводства и документооборота, управление персоналом, маркетинг, продажи, контроль за качественное предоставление медицинских услуг и сервиса обслуживания клиентов.
Период работы
январь 2016 — март 2017 (1 год 3 месяца)
Должность
Руководитель отдела по работе с клиентами
Компания
ООО Абориген Экспо Тур
Обязанности
Руководство организации выставочных мероприятий, ведение и расширение клиентской базы, взаимодействие с регионами, документальное сопровождение, привлечение информационных партнеров, контроль и отчет о проведении мероприятий.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2003 год
Учебное заведение
Кемеровский Государственный университет культуры и искусств
Специальность
Управление и экономика социальной сферы
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Опыт личностного общения, умение вести деловую переписку, действовать по плану, комплексно подходить к рассмотрению ситуации, уверенный пользователь Internet, MS Office, MS Exel, 1С Предприятие, СБИС, UNIVERS, Профсалон, YCLIENTS.
Ответственность, коммуникабельность, проницательность, активность, исполнительность, доброжелательность, хорошая дикция, умение быстро усваивать новую информацию.
Категория B
Увлечение: музыка, сочинение, танцы
Обо мне
Живу в Москве 5 лет, замужем, воспитываю 2-х дочерей 17 лет и 12 лет.
Последние 5 лет работала в сфере услуг красоты и здоровья, поэтому на данный момент готова дальше развиваться и реализовывать свои знания в управлении индустрии красоты.
Своими главными сильными сторонами считаю честность, упорство достигать целей, объективность в суждениях. Готова приступить к работе в ближайшее время.