Менеджер

Резюме 2346305   ·   1 августа 2019, 08:15

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Юго-Западная

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (22 января 1988)


Опыт работы


Период работы

июль 2017 — по настоящее время   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО трикидс

Обязанности

Консультирование клиентов по характеристикам товара, наличия на складах, правилам обмена и возврата, подбора товаров для клиентов и распределение визитов по удаленным точкам (полный цикл ведения заказов)

Взаимодействие с курьерской служой, бухгалтерией и складом.

Работа с рекламациями и возвратами.

Входящие и исходящие телефонные переговоры.

Обработка интернет заказов в 1С, создавание чеков наличными так же безналичных прием денежных средств от курьеров отслеживание перемещений товаров со складов и торговых точек.

Оформление и отправка заказов компаниями : РickPoint, СДЭК, ЕМС, Грастин, Почта России.


Период работы

март 2016 — апрель 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Персональный менеджер

Компания

Alfacars88

Обязанности

Обзвон клиентов с целью пригласить продать авто на аукционе так же отвечать на вх звонки переключать по офису так же руководитель удаленных сотрудников и заместитель руководителя в офисе (холодные звонки)


Период работы

ноябрь 2014 — сентябрь 2015   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Squesito, Кофейная компания

Обязанности

Обзвон клиентов уточнение по заказам ответы на входящее звонки консультация по продукции оформление заказов


Период работы

апрель 2014 — июль 2014   (4 месяца)

Должность

Менеджер по телемаркетингу

Компания

Белфан

Обязанности

Обзвон клиентов по вопросу контроля качества работа заполнение паспортов заказа в 1с почта в программе GRM Ищу работу рядом с метро Юго-Запад Киевская Парк Победы Университет


Период работы

февраль 2014 — март 2014   (2 месяца)

Должность

Оператор Call центр

Компания

Клиника Психическое Здоровье

Обязанности

Прием входящих звонков от клиентов и их родственников.Консультирование по информации о клинике, стоимости процедур, запись к врачам.Решение вопросов о выездных консультациях и госпитализации.


Период работы

октябрь 2012 — октябрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор Call центр

Компания

ХоумМи

Обязанности

Обзвон клиентов для подтверждения заказа и по доставке отвечать на входящие звонки составление рекламации


Период работы

февраль 2012 — май 2012   (4 месяца)

Должность

Оператор Call центр

Компания

Цвет Диванов

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону работа в 1с и мини атс


Период работы

март 2011 — октябрь 2011   (8 месяцев)

Должность

Оператор Call центр

Компания

Азбука Вкуса

Обязанности

Консультация на входящих звонках по ассортименту товара в call центре составление претензии


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Школа

Специальность

Нет


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам


Сотрудник склада

от 35 000 руб.

Москва

Водитель-экспедитор

от 45 000 руб.

Москва

Курьер

договорная

Москва

Дворник

договорная

Москва

Разнорабочий

от 40 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 30 000 руб.

Москва

Инженер КЭС, инструктор по пожарной профилактике

договорная

Москва

Заправщик азс

договорная

Москва

Начинающий актер

договорная

Москва

Продавец в СТОЛОТО (м. Планерная)

от 5 000 руб.

Москва