Имя | Виктория |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Кузьминки |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 11 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (2 сентября 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2018 — январь 2024 (6 лет) |
Должность | Менеджер |
Компания | Моспицца |
|
Период работы | май 2017 — апрель 2018 (1 год) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | Фреш кредит |
Обязанности | Оформление заявок на кредит, проверка документов, подписание договоров, продажа дополнительных услуг, ведение отчетности . |
|
Период работы | февраль 2017 — май 2017 (4 месяца) |
Должность | Оператор кол центра |
Компания | Обед.ru |
Обязанности | Обслуживание корпоративных клиентов, и взаимодействие с партнерами. |
|
Период работы | декабрь 2015 — февраль 2017 (1 год 3 месяца) |
Должность | Старший оператор кол центра |
Компания | МосГорПицца |
Обязанности | - Обработка входящих запросов (телефония/почта); - обработка негативных обращений (телефония/почта); - учет рабочего времени, распределение сотрудников по сменам; - составление KPI для сотрудников (совместно с руководителем КЦ); - контроль выполнения плана работ группой операторов call-центра; - проработка "Базы знаний" и регламентов; - составление отчетности (показатели по каждому сотруднику); - Взаимодействие с другими структурными подразделениями Компании; - Контроль исполнения заказов/логистика; Номер руководителя КЦ: +79996130174 (Анастасия Николаевна) |
|
Период работы | май 2015 — декабрь 2015 (8 месяцев) |
Должность | Старший менеджер комиссионного отдела |
Компания | ООО Открытие |
Обязанности | Выполнение поручений руководителя, Холодные звонки, составление плана на день. Работа с проблемными клиентами.Оформление договоров. Проведение собеседований. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — май 2015 (9 месяцев) |
Должность | Старший специалист отдела сбора |
Компания | Банк Русский Стандарт |
Обязанности | Информирование определенной категории клиентов банка о возникшей задолженности; выяснение причин нарушения графика платежей; ведение базы клиентов. |
|
Период работы | март 2014 — август 2014 (6 месяцев) |
Должность | Финансовый консультант |
Компания | Лето Банк |
Обязанности | Привлечение клиентов. Консультирование по продуктам банка. Осуществление подбора кредитного продукта. Частичное принятие решение по кредиту. Оформление договоров. Обслуживание клиентов в ходе действия договора . Введение баз, отчетов и внутренней документации. Выполнение поручений руководства. Продажа дополнительных продуктов банка. |
|
Период работы | август 2012 — январь 2014 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | МОСКОМПРИВАТ БАНК |
Обязанности | Обслуживание физ лиц.оформление переводов.работа с депозитами.с кредитными и дебетовами картами.с платежами.с различными банковскими отчетами |
|
Период работы | сентябрь 2011 — февраль 2012 (6 месяцев) |
Должность | Контролер-кассир |
Компания | Сбербанк России |
Обязанности | Своевременное и качественное обслуживание клиентов- физических лиц; Выполнение операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и РКО физических лиц; Прием документов на выпуск международных банковских карт, выдача и обслуживание карт; Выдача наличной иностранной валюты и/или наличных рублей по международным банковским картам; Операции с ценными бумагами; Операции с расчетными чеками |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Московский областной сельскохозяйственный колледж |
Специальность | Бухгалтер. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Портфолио | |
