Менеджер по продажам
Резюме 2306774 · 31 мая 2018, 12:39 Имя | Олег | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Царицыно | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 10 лет 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 53 года (5 октября 1971) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 4 месяца) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | Media Markt и Saturn | Обязанности | Консультация клиентов, продажа товара, продажа услуг, решение вопросов с проблемными клиентами, приемка товара, отгрузка трансферов, руководство линейным персоналом. |
| Период работы | ноябрь 2007 — по настоящее время (17 лет 3 месяца) | Должность | Руководитель сервисного отдела / рекламаций. | Компания | Медиа-Маркт-Сатурн | Обязанности | Сбор товара для интернет-заказов, выдача.Решение сложных вопросов, претензий и жалоб со стороны покупателей. Профессиональные знания в области аудио, видео, бытовой, компьютерной и т.д. техники. Отличное знание Закона РФ о защите прав потребителей. Работа с клиентами. Обучение новых сотрудников.Отслеживание техники в ремонте, контроль сроков ремонта. Возврат брака поставщикам.Оформление доставок товара клиентам.Работа с жалобами покупателей. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 1988 год | Учебное заведение | Средняя школа № 948 | Специальность | Фрезеровщик |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Готов к командировкам | Навыки и умения | Ответственность целеустремленность, нацеленность на результат коммуникабельность, умение работать в команде инициативность, без вредных привычек. |
|