Администратор, менеджер по работе с клиентами

Резюме 2255030   ·   16 августа 2023, 12:44

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Измайловская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

17 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (4 августа 1984)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — июль 2023   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Старший оператор-кассир регистратуры

Компания

Медицинский центр

Обязанности

Руководитель подразделения медицинского центра (регистратуры) .

Обеспечение качественного процесса оформления в регистратуре клиентов медицинского центра. Контроль работы операторов-кассиров регистратуры (в непосредственном подчинении 5 человек). Адаптация и обучением новых сотрудников подразделения.

Отчетность. Ведение документации . Работа с бланками строгой отчетности . Работа с запросами из государственных структур (ГИБДД, УФМС).

Участие в совещаниях руководящего состава. Взаимодействие со всеми структурными подразделениями медицинского центра.

Решение конфликтных и спорных ситуаций при их возникновении.


Период работы

сентябрь 2015 — февраль 2018   (2 года 6 месяцев)

Должность

Оператор-кассир регистратуры

Компания

Медицинский центр

Обязанности

Оформление клиентов в регистратуре медицинского центра.

Работа в режиме многозадачности. Ежедневная и ежемесячная отчетность.

Работа на кассе .

Умение работать с большим объемом информации.

Знание порядков и правил оформления разных видов справок, профосмотров, личных медицинских книжек, больничных, медицинской документации для УФМС.


Период работы

сентябрь 2007 — май 2015   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Воспитатель гпд

Компания

ГБОУ СОШ 723 (Гимназия 1811), г. Москва

Обязанности

Организация качественной самоподготовки.

Работа по воспитанию творческих способностей учеников, эстетическое воспитание.

Организация досуга учащихся.

Создание благоприятной микросреды и морально-психологического климата для

каждого обучающегося.

Работа с родителями. Участие в педагогических советах школы. Подготовка выступлений на заседаниях методического объединения начальной школы.

Документация. Отчетность.

___________________________________________

1 квалификационная категория.

Участник Всероссийского педагогического конкурса " Учу учиться" на лучшую педагогическую разработку на основе системно -деятельностного подхода "Школа 2000...", направленного на воспитание и развитие качеств личности, отвечающих требованиям современного образования и нового Федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС).


Период работы

август 2005 — август 2007   (2 года 1 месяц)

Должность

Учитель русского языка и литературы

Компания

ГБОУ СОШ 723 г.Москвы

Обязанности

Обучение школьников русскому языку и литературе. Ведение учебной документации, контроль успеваемости, посещаемости учащихся.

Классное руководство, проведение внеклассной работы, организация досуга школьников, научно-методическая работа.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Педагогический колледж № 8

Специальность

Русский язык и литература


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Московский институт открытого образования

Подготовка воспитателя гпд к выполнению требований профессионального стандарта педагога

Москва, 2014.

Московский институт открытого образования

Организационно-педагогические условия развития школьников в ГПД

Москва, 2014.

Московский институт открытого образования

Личностно-ориентированное воспитание школьников в условиях работы ГПД

Москва, 2013.

Московский институт открытого образования

Психологические инновации в образовании

Москва, 2011.

Навыки и умения

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь ПК.

Программы MS Office (Word, Excel), ICQ, Skype, работа с e-mail.

Работа в сети Internet, быстрый поиск необходимой информации.

Навыки обращения с офисной техникой (принтер, сканер, ксерокс, WEB-камера).

Навыки работы с первичной документацией.

Навыки статистической обработки данных и составления отчетности.

Высокие организаторские способности.

Способность расставлять приоритеты.

Высокий уровень коммуникативной культуры.

Умение работать в команде.

Умение самостоятельно принимать решения.

Повышенная ответственность.

Умение выявлять и разрешать различные конфликтные ситуации. Тактичность.

Готовность постоянно самосовершенствоваться, обучаться и повышать квалификацию.

Обо мне

Доброжелательность. Эмоционально-волевая устойчивость.

Пунктуальность, аккуратность, внимательность.

Ответственное отношение к работе.

Позитивное восприятие окружающего мира.

Грамотная устная и письменная речь.

Без вредных привычек.

Заинтересована в приобретении новых знаний, умений и навыков. Не пугают трудности на пути к своим целям.

Наличие медицинской книжки.

________________________________________

Рассмотрю вакансии по ВАО (в непосредственной близости от метро Измайловская, Первомайская, Партизанская, Семеновская, Черкизовская, Преображенская Площадь).


Менеджер по продажам/закупкам

договорная

Москва

Прораб СТС и О (ЦТП)

договорная

Москва

Клинический психолог

от 30 000 руб.

Москва

Официант

от 40 000 руб.

Москва

Уборщица

от 16 000 руб.

Москва

Рабочий, есть прова и желания

договорная

Москва

Слесарь-сантехник

от 35 000 руб.

Москва

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Москва

Уборщик производственных помещений

от 45 000 руб.

Москва

Продавец-кассир в супермаркет ДА

от 40 000 руб.

Москва