Директор по маркетингу и рекламе, руководитель отдела, бренд-менеджер

Резюме 2236082   ·   27 августа 2021, 21:25

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Рязанский проспект

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (11 июля 1977)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2019 — апрель 2020   (5 месяцев)

Должность

Директор по маркетингу (стоматологические материалы и оборудование)

Компания

ГК Президент (Торговый Дом "Астродент") Москва, td-astrodent.ru

Обязанности

Разработка и внедрение эффективной маркетинговой и рекламной стратегии Компании.

Развитие продуктовой линейки и планирование продаж по брендам.

Планирование и контроль бюджета.

Вывод новых продуктов на рынок.

Руководство отделом (3 человека).

Обеспечение оперативной и стратегической деятельности по следующим задачам:

внешняя и внутренняя аналитика по брендам: продажи в шт./руб. за текущий период, сравнительный анализ по цифрам за прошлый год;

Контроль администрирования сайтов компании (контент, оптимизация, анализ);

SMM, sms, e-mail - маркетинг;

контроль обучения сотрудников по существующим и новым продуктам;

утверждение рекламных листовок, каталогов, баннеров, плакатов;

написание статей, пресс-релизов, новостей и т.п;

участие в подготовке к отраслевым выставкам/конференциям/симпозиумам;

организация эффективной работы отдела, контроль над сроками исполнения поставленных задач;

маркетинговое планирование, бюджетирование на год/ месяц.

Причина поиска работы:сокращение штата по эпидемии короновируса


Период работы

август 2019 — декабрь 2019   (5 месяцев)

Должность

Директор по маркетингу (стоматологическая клиника)

Компания

NKclinic (ООО "Эппл Дент")

Обязанности

Продвижение услуг клиники в сфере стоматологии и ЧЛХ медицины: премиальные и семейные программы оздоровления

Подготовка необходимых рекламных материалов (видео-ролики, баннеры, описания, рекламные тексты, опросы) для каналов продаж (online/offline)

Управление командой подрядчиков Digital и продакшн;

Digital: Рекламные кампании в Yandex, Google, РСЯ, SMM target + живой контент Facebook / Instagram, YouTube, email direct, контент для сайта https://nkclinic.ru/медицинского и клиентского разделов

Видео продакшн + сценарии к роликам, фото контент, POSM;

Планирование, подготовка и размещение в СМИ, на коммуникационных каналах имиджевых материалов клиники (пресс-релизы, новости, статьи, экспертные мнения и т.д.);

Организация 1 раз в месяц авторской программы доктора клиники в эфире на радио;

Подготовка к запуску нового сайта www.nkimplant.ru: контент и фото материалы

Подготовка текстов для email-рассылок, семинаров, вебинаров и т.д.

Аналитика конверсии по каналам коммуникаций;

Мониторинг и анализ конкурентов

Анализ входящих звонков и первичных пациентов;

Квартальное бюджетирование и документооборот, ежемесячная отчетность.

Взаимодействие с подрядчиками, координация договорной и финансовой стороны сотрудничества.


Период работы

ноябрь 2017 — август 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Директор по маркетингу (анестетики, стоматологические материалы и оборудование)

Компания

Группа компаний JNB, Москва, www.jnb.com.ru

Обязанности

Разработка маркетинговой стратегии компании по брендам (4 бренда) и вывод на рынок: канал опт/розница

Проведение исследований: объем и долевая структура рынка в динамике, конкурентная среда, прогнозирование особенностей покупательского поведения и т.д.

Проведение ассортиментно-ценовых мониторингов конкурентов

Исследование целевой аудитории: потребительское поведение и покупательские предпочтения, составление портрета покупателя, установление реального и желаемого восприятия бренда

Концептуализация брендов: формализация продукта, определение уникального отличия от конкурентов

Формирование лояльности: организация информационных рассылок, построение системы коммуникации с клиентами.

Написание программы обучения для менеджеров/торговых представителей

Проведение обучения и тестирования на знание продукции для менеджеров/торговых представителей

Организация съемок видеороликов по продукции: составление сценария, контроль реализации

Составление плана участия бренда/спикеров компании в отраслевых конференциях и семинарах

Организация взаимодействия с научной средой/кафедрами Мед.Вузов

Достижения

Разработана стратегия продвижения для 4 брендов для 2 каналов (опт/розница)

Тренинговая подготовка к полевой работе 10 сотрудников

Проведено 12 аналитических исследований различной направленности

Подготовка партнерской программы с рознично-оптовыми организациями - 4 компании

Организованы и сняты видеоролики по продукции - 3 шт.

Организована централизованная рассылка информации о продукции и спец.предложениях

Партнерское участие в 10 специализированных мероприятиях (конференции, симпозиумы) с информацией о брендах компании

Организация участия в московских и региональных профильных выставках со стендом, в том числе эксклюзивная застройка - 9 мероприятий.

Установлены и поддерживаются отношения с 3 кафедрами Мед.Вуза

Организована и проведена конференция "Стоматология и медицина боли" с привлечением партнеров https://biointerdent.timepad.ru/event/871123/

Причина поиска работы: завершение проекта


Период работы

октябрь 2016 — ноябрь 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Директор по маркетингу (3Д моделирование и программирование в стоматологии)

Компания

Авантис

Обязанности

Разработка маркетинговой стратегии компании, контроль ее реализации и оценка эффективности;

контроль проведения маркетинговых исследований (анализ тенденций рынка, конкурентной среды, особенностей покупательского поведения и т.д.), прогнозирование экономических показателей деятельности компании;

разработка и реализация программ продвижения продукции/услуг, повышения уровня известности компании и ее продукции/услуг (как online, так и offline), стимулирования сбыта, повышения лояльности потребителей;

Запуск сайта компании

запуск online -продаж, управление и контроль результатов медиапланирование;

организация и контроль процессов подготовки рекламно-информационных материалов и размещения их в СМИ, организация разработки полиграфической и сувенирной продукции в соответствии со стандартами фирменного стиля;

методическое сопровождение процесса продаж;

подготовка отчетности для собственников и планов по стратегическому развитию направлений бизнеса.

Причина поиска работы: снижение финансирования поекта и изменение должностного функционала


Период работы

сентябрь 2015 — апрель 2016   (8 месяцев)

Должность

Директор по мркетингу (стоматологические материалы и оборудование)

Компания

Группа компаний "Дентал Гуру"

Обязанности

Руководство маркетингом компании.

Формирование команды специалистов (в прямом подчинении 7 чел.).

Регламентация бизнес-процессов, организация взаимодействия подразделений компании.

Разработка рекламно-маркетинговой стратегии компании, составление бюджета (на год), контроль исполнения.

Продвижение продукции и услуг компании в интернете, используя: контекстную и таргетированную рекламу, SEO, SMM (постановка задач подрядчикисотрудникам).

Организация работ по ведению сайтов компании: наполнение, актуализация контента, развитие, контроль.

Составление ТЗ для новых сайтов (www.7.stomgu.ru, www.8.stomgu.ru).

Составление ТЗ "Интернет-магазин с подключением к 1С" - www.implantshop.ru.

Директ-маркетинг: разработка плана и контроль содержания ежедневных рассылок

Видео-съемка на основе собственных идей: корпоративных роликов, презентаций Учебного центра и клиник, а также съемка мед.операций, продукции.

Копирайтинг пресс-релизов, экспертных интервью, сценариев для видео-съемок.

Организация изготовления и анализ потребности в POS-материалах, учет остатков.

Маркетинговые исследования.

Анализ эффективности рекламно-маркетинговый мероприятий: опросы в Виртуальном клубе, Учебном Центре, выставки.

Текущий мониторинг конкурентной среды: ценовой, ассортиментный, рекламной активности.

Подготовка аналитических отчетов.

Внедрение маркетинговой стратегии в региональную дилерскую сеть

Разработка мотивационной дилерской программы.

Реализация и контроль: системы скидок, акций с учетом специфики регионов.

Обеспечение научной и рекламной информацией.

Реализация мероприятий по выводу нового бренда на рынок:

Выбор оптимальных отраслевых СМИ, методов и сроков размещения.

Поддержка отношений с профильными СМИ для обеспечения присутствия компании в информационном поле.

Организация выступлений на профильных конференциях и форумах, участия в выставках.

Поддержка региональных обучающих программ компании.

Подготовка к проведению конгрессов (сценарий, приглашение спонсоров, разработка раздаточных материалов, фото и видео-съемка, освещение в СМИ и на сайте компании):

-по стоматологической имплантологии - www.6.stomgu.ru с участием иностранных партнеров

-по эстетической стоматологии www.7.stomgu.ru

Проекты

Виртуальный клуб стоматологов

http://kursdentalgu.ru/what-is-a-virtual-club: Вовлечение врачей в еженедельные дискуссии и выступления в качестве лекторов по актуальной тематике.

Учебный Центр

Продвижение услуг http://kursdentalgu.ru: акции, создание рекламных материалов, видео-съемка.

Стоматологические клиники www.dentalgu.ru: Открытие новой клиники (апрель 2016 г.)

Привлечение пациентов через развитие сайта:SEO мероприятия, работа с соц.сетями (подрядчики)

Разработка акций и создание рекламных материалов.

Согласование работы колл-центра, отработка лидов и т.д.

Видео-съемка роликов об услугах и врачах клиник.

Достижения

Составлен маркетинговый план и бюджет на 2016 г.

Увеличен отдел на 1 штатную ед.: подбор и адаптация (контент-менеджер)

Регламентирован регулярный сбор маркетинговой информации.

Введены в работу 3 новых сайта www.implantshop.ru, www.7.stomgu.ru, www.8.stomgu.ru

Написаны сценарии и отсняты видео-ролики: 9 шт.

Организовано изготовление информационных материалов: 2 каталога (200 и 76 стр), 4 плаката для пациентов, 4 брошюры, 17 видов листовок, дипломы и сертификаты.

Увеличено число подписчиков на эл.рассылки на 42% (с декабря 2015г. по апрель 2016г.)

Проведен съезд дилеров (сентябрь 2015г.)

Проведен съезд опиньон-лидеров (декабрь 2015г.)

Организован и проведен конгресс по стоматологической имплантологии, отчет здесь: tdentalgu.ru/about-the-company/news/132-results-symposium-megagen.html.

Подготовка к конгрессу (сентябрь 2016г.) по эстетической стоматологии - выполнена на 60%.

Подготовлено участие в отраслевой выставке: www.tdentalgu.ru/about-the-company/news/133-results-of-dental-salon-2016.html

Проекты: Возросло количество членов виртуального клуба на 27 % (с января по ап


Период работы

сентябрь 2014 — май 2015   (9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела анализа маркетинговой информации (медицинское лабораторное оборудование)

Компания

ОМБ Медицинская компания, г.Москва www.omb.ru

Обязанности

Планирование, организация и контроль деятельности сотрудников отдела анализа маркетинговой информации

Разработка должностных инструкций, адаптации и оценки персонала отдела

Планирование, организация, проведение внешних исследований: количественные и качественные;

Формирование банка методик анализа внешней и внутренней среды

Предоставление информации об участии Компании в тендерах

Ведение внутренних исследований компании: анализ трендов, мониторинг конкурентов, систематизация их опыта, исследования на кассовых узлах, исследования на сайте и в соц. сетях;

Анализ показателей здоровья брендов, обзор рынка и т.п.

Анализ эффективности деятельности Компании

Анализ базы программы лояльности: разработка и корректировка анкеты в соответствии с целями компании, анализ данных, составление регулярной отчетности;

Прогнозирование и анализ эффективности маркетинговых активностей;

Оперативный анализ необходимой информации о рынке из доступных источников;

Планирование и анализ эффективности трейд-маркетинговых активностей.

Достижения

Успешное завершение проекта по созданию Паспортов агломераций- совокупностей регионов по экономическому, логистическому, инфраструктурному и маркетинговому признакам. Цель проекта - развитие региональной филиальной сети компании.

Исследование платежеспособности врачей в сегменте "Лабораторная диагностика" с целью создания обучающего центра.

Создание паспорта клиентов сегмента "Лабораторная диагностика"

Обзор и расчет емкости рынка "Диагностика венерических заболеваний. Тесты. Лабораторные исследования"

Анализ государственного и частного рынка Лабораторной диагностики в 2014-2015г.г.

Аналитическая справка по динамике цен в секторе Лабораторные услуги на 2014-2015 г.г.

Аналитическая справка по российским производителям в рамках гос.программы "Импортозамещение".

Анализ перспектив для компании выхода на рынок Казахстана.

Разработка регламента сбора информации.

Причина поиска работы: (сокращение возглавляемого мной отдела в связи с изменением структуры компании)


Период работы

июль 2013 — ноябрь 2013   (5 месяцев)

Должность

Бренд-менеджер (декретная ставка) (стоматологические материалы и оборудование)

Компания

ООО Валлекс М" г.Москва vallexm.ru

Обязанности

Участие в разработке и реализации стратегии, направленной на позиционирование брендов компании,

Организация и проведение мероприятий, направленных на продвижение бренда (лекций, мастер-классов, докладов и др.),

Разработка и согласование рекламного бюджета,

Планирование и проведение рекламных и PR-кампаний,

Определение объема затрат, необходимых на продвижение бренда,

Разработка предложений по ценовой политике, скидкам и акциям,

Систематический сбор и анализ информации по дилерской сети (объемы и динамика продаж по регионам; составление планов продаж и контроль их выполнения),

Сбор и анализ информации по конкурентной продукции.

Достижения:

Построение основ ассортиментной политики на 2014 г.

Снижение остатков слаболиквидных и "мертвых" запасов за 3-4 кв 2013 года на 70 %

Подготовка и проведение мероприятия "50 лет DMG": координация работы дизайнеров ассистентов по маркетингу по поставленным задачам, переработка каталога 150 стр. и рекламных материалов, написание сценария проведения мероприятия (конкурсы и шутки, спич-тексты, кейтеринг, отбор ведущих)

Подготовка и проведение "Дней открытых дверей в России" в рамках празднования "50 лет DMG" 8 городов+Москва

Мастер-классы 5 шт.

Подготовка и участие компании по бренду в выставке Дентал-Экспо

Организация и выезд "группы лояльности" на завод-производитель в Европу в рамках празднования "50 лет DMG"


Период работы

февраль 2007 — июль 2013   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Директор по маркетингу (стоматологические материалы и оборудование)

Компания

ООО "Группа компаний "Каролина", г. Москва

Обязанности

Руководство отделом продаж (2008-2009г.г.)

Формирование маркетинговой, рекламной и PR стратегии, подготовка среднесрочного маркетингового плана.

Планирование и контроль за реализацией годового бюджета по маркетингу и рекламе

Проведение исследований покупательских предпочтений собственными силами компании.

Изучение потребностей клиентов в продукции и определение наиболее перспективных групп товаров

Выбор потенциальных поставщиков перспективной новой продукции и проведение предварительных переговоров.

Разработка концепции товарной линейки для собственной торговой марки компании.

Поиск контактов и взаимодействие с государственными органами

Регистрация/перерегистрация изделий мед.назначения в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (МинЗдрав)

Сертификация продукции

Лицензирование торговли дез.средствами, драгоценными металлами

Разработка и подготовка рекламных материалов к PR-мероприятиям

Публичные выступления с докладами и презентационными программами

Организация выставочных и корпоративных мероприятий

Информационная поддержка сайта компании

Подготовка тех.заданий для проведения аукционов

Достижения:

Выполнение годовых планов по объемам продаж в руб. (среднегодовой прирост ~ 38%)

Увеличение объемов продаж (в руб.) после первого года работы за 6 лет более чем в 8 раз

Вклад в увеличение доли рынка Компании (в руб. и ед.): с 2007г. по 2013г. рост более чем в 2 раза, Доля Компании более 40% в руб. и более 50% в шт.

Снижение остатков слаболиквидных и "мертвых" запасов за период с 2007г. по 2013г. на 50 %

Внедрение новых эффективных методов продаж и успешный запуск акций по продуктам

Прирост новых поставщиков на эксклюзивный условиях - 3 компании

Разработка и вывод на рынок продукции под собственной торговой маркой (СТМ) Увеличение продаж по (СТМ) с 0% до 17% в год (без увеличения рекламного бюджета)

Развитие партнерства с лидирующими конкурентами профильного рынка на принципах обмена товарными запасами.

Организовано участие компании в выставках 28 мероприятий

и эксклюзивная застройка 20 выставочных стендов средн.площадь 95 кв.м.

Организовано 5 ежегодных семинаров с мастер-классами для специалистов и 14 семинаров для сотрудников

Разработка концепции нового сайта организации www.karolina.ru + интернет-магазин + медицинского центра http://www.karolinamed.ru (до 2010г.), а также координация работы всех специалистов, участвующих в его создании (веб-дизайнеров, журналистов, верстальщиков, программистов).

Привлечено к работе 10 врачей, 3 канд.мед.наук, 1 профессор

Привлечено 3 опинион-лидера

Преодоление проблемы "текучки кадров" в отделе продаж, сохранение в кризисный период (2008г.) функционирования отдела,

Стабилизация и отладка внутреннего и внешнего коммуникационного взаимодействия в компании с отделом продаж.

Зарегистрировано и получено:

в РосЗдравНадзоре Регистрационных удостоверений (РУ) 12 шт.

в РосПотребНадзоре 4 заключения

в СанЭпидНадзоре 4 заключения

Разрешение на торговлю прекурсорами 4 шт.

Разрешение на торговлю дезинфицирующими средствами 1 шт.

Разрешение на торговлю фармацевтической продукцией (фарм.лицензия) 3 шт.


Период работы

октябрь 2001 — июль 2007   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по маркетингу и рекламе

Компания

ЗАО "Бруквуд", г. Москва

Обязанности

Руководство группой медицинских (торговых) представителей

Разработка и подготовка рекламных материалов к PR-мероприятиям

Навыки организации презентаций, выставок, мастер-классов

Публичные выступления с докладами и презентационными программами

Написание статей, рекламных материалов, пресс-релизов

Информационная поддержка сайта компании

Размещение рекламных материалов в специализированных изданиях

Немецкий язык - перевод медицинской, деловой и технической тематики

Работа с поставщиками

Изучение рынка, маркетинговые исследования

Сертификация продукции, регистрация изделий мед.назначения в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (МинЗдрав)

Достижения:

Успешный запуск акций по продуктам,

Разработка презентаций более 10 шт.

Непосредственное участие в работе по созданию отдела медицинских представителей: подобрано и обучено с 2002 по 2006гг. 20 специалистов

Разработка и подготовка предложений и рекомендаций руководству компании по созданию новой продукции, изменению характеристик выпускаемой продукции;

Подготовка и написание информационно-аналитических обзоров более 10 шт.

Публикация статей в профессиональных изданиях - 4 статьи

Публичный выступления с докладами с аудиторией 200 - 300 чел.- более 10 раз

Подготовка цикла передач по продукции на радио -8 передач.

Организовано участие компании в выставках 10 мероприятий

Организовано 16 мастер-классов для специалистов

Зарегистрировано и получено в РосЗдравНадзоре Регистрационных удостоверений (РУ) 6 шт. в

РосПотребНадзоре 4 заключения

в СанЭпидНадзоре боле10 заключений


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Московский государственный технический университет "МАМИ", Москва

Специальность

Инженер по автоматизации и управлению


Образование

Неполное высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Московский колледж им.Туманского

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2006

Курсы иностранного языка при культурном центре им. Гете

Культурный центр им. Гете, нем.яз

1999

Курсы немецкого языка при дипломатической Академии МИД

Дипломатическая Академия МИД, нем.яз

Навыки и умения

Более15 лет на рынке медико-стоматологического оборудования и материалов в области маркетинга и рекламы. Считаю, что работая в этом сегменте рынка приношу пользу людям, повышая качество их жизни и способствую продвижению высокоэффективного оборудования и материалов, помогая врачам быть в курсе последних тенденций и новинок рынка.

Опыт руководящей работы и самостоятельного принятия решений. Умею формировать команду единомышленников для решения маркетинговых задач и работать в ней. Опыт управления коллективом до 10 человек.

Способна видеть суть и расставлять приоритеты. Успешно справляюсь с ведением нескольких проектов одновременно.Умею быстро находить выход из сложных ситуаций.

В работе ориентируюсь, прежде всего, на конечный результат и потребности компании.

Знаю технологии разработки и вывода на рынок торговых марок "с нуля".

Являюсь участником Московского Дискуссионного Клуба Стоматологов (МДКС)

Технические навыки: ПК-Word, Excel, Microsoft Outlook, PowerPoint, Adobe Photoshop, Project 2013, 1С версия 8.2

Личные и деловые качества: аналитический склад ума, высокая работоспособн


Менеджер по работе с клиентами, оператор 1С, Администратор рецепции

от 40 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 45 000 руб.

Москва

Любая

от 15 000 руб.

Москва

Любая

договорная

Москва

Кладовщик

от 50 000 руб.

Москва

ООО Концепт Безопасности

договорная

Москва

Администратор службы приема и размещения

от 35 000 руб.

Москва

Грузчик

от 45 000 руб.

Москва

Пекарь, Пекарь формовщик, пекарь универсал. Стикеровщица, упаковщица.Помощник повара

от 35 000 руб.

Москва

Помощник

от 90 000 руб.

Москва