Имя | Лариса |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Щелковская |
Заработная плата | от 100 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 18 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (30 июня 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2020 — по настоящее время (4 года 2 месяца) |
Должность | Ведущий специалист |
Компания | Офисные Телесистемы |
Обязанности | Активный поиск объектов..Переговоры с ЛПР (администрация).Переговоры с клиентами на начальном этапе до завершения сделки. Коммуникацирование бизнес-процесса между отделами, участвующими в работе над проектом: заказчики, подрядчики, внутренней командой компании (инженеры, бухгалтерия, монтажный отдел, ТП), проведение рабочих встреч, разрешение спорных ситуаций, отстаивание позиций компании; Контроль качества, сроков, бюджетов и рисков проектов; Контроль за документооборотом;Составление договоров, анализ и оплата счетов, ведение графика бюджета; Ведение реестра и статуса по заключению договоров с контрагентами; Достижения: Завершенные проекты-Подключение БЦ по договоренности эксклюзива. |
|
Период работы | май 2017 — июнь 2020 (3 года 2 месяца) |
Должность | Руководитель отдела по работе с клиентами |
Компания | ООО "РелКом" |
Обязанности | Формирование отдела с 0 (до 25 сотрудников), Автоматизация и оптимизация бизнес процессов в компании по каждому отделу Подбор, обучение персонала и курирование новых сотрудников Выполнение плана отдела продаж, отела по работе с клиентами Выполнение плана по дебеторской задолженности Проведение планерок и постановка задач на день/месяц/квартал. Налаживание коммуникации между отделами Контроль выполнения обращений от клиентов Ведение отчетов по администрации/по объектам/клиентам/поставщикам Работа с клиентской базой (юридические и физические лица) Поддержание клиентской базы в актуальном состоянии, отработка удержаний по ней Контроль выполнения поставленных задач отделами и взаимодействие со смежными отделами (отдел продаж, отдел по работе с клиентами, финансово-договорной отдел, бухгалтерия, аварийно-монтажный отдел, отдел эксплуатации, техническая поддержка) Проведение переговоров с клиентами Участите в электронных торгах, регистрация на электронной площадке, подготовка документов (ФЗ-44, 223) Отчет по статистике согласно данным операторской программы BGB billing, CRM Достижения: Выполнение поставленных задач (план продаж, план по ДЗ), сохранение клиентской базы в актуальном состоянии. Формирование отдела с нуля. Изменение организационной структуры в компании. |
|
Период работы | июнь 2016 — май 2017 (1 год) |
Должность | Менеджер по продажам торгового оборудования |
Компания | ООО "ГРЕЙФОРТ" |
Обязанности | Поиск и привлечение клиентов-холодные звонки Проведение переговоров с клиентами Составление коммерческих предложений и заключение договоров Участите в электронных торгах, регистрация на электронной площадке, подготовка документов. Составление отчетов по результатам работы |
|
Период работы | декабрь 2015 — апрель 2016 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Парнас" |
Обязанности | Поиск и привлечение клиентов-холодные звонки Прием заказов от клиентов и менеджеров компании. Консультации клиентов по товарам и услугам компании (входящие и исходящие звонки об акциях, программах лояльности и проч.). Работа с дебиторской задолженностью. Работа с договорами (оформление документов, согласование изменений в договорах с юридическим отделом, отправка договоров клиенту, получение своего подписанного экземпляра). Претензионная работа (рекламации, возвраты, брак и проч.) Обновление данных клиентской базы (внесение изменений в карточки клиента). Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии Проведение переговоров с клиентами Выставление счетов Ведение документооборота в полном объеме Составление отчетов по результатам работы |
|
Период работы | сентябрь 2015 — декабрь 2015 (4 месяца) |
Должность | Менеджер по развитию |
Компания | ООО "Транс Логистик" |
Обязанности | Поиск и привлечение клиентов-холодные звонки Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии Проведение переговоров с клиентами Составление коммерческих предложений и заключение договоров Выставление счетов Составление планов продаж Ведение документооборота в полном объеме Составление отчетов по результатам работы Дебиторская задолженность |
|
Период работы | март 2013 — сентябрь 2015 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист отдела продаж |
Компания | ООО"СпецТрансСтрой" |
Обязанности | Выполнение планов продаж по реализации строительных материалов (керамзитоблок.кирпич.цемент.металлопрокат).Оптовая и розничная торговля.Осуществлять рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.Обеспечивать участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.Контроль по ДЗ.Руководить сотрудниками отдела продаж, контролировать их выполнение и заключение договоров на поставку продукции потребителям, согласование условий поставок. Контроль за своевременно сдачу объекта (малоэтажное строительство). |
|
Период работы | январь 2011 — октябрь 2012 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Начальник транспортного отдела |
Компания | ООО "Бастион" |
Обязанности | Организовать централизованные.межорганизационные и внутриорганизационные перевозки. Осуществлять руководство передачей материальных ресурсов на склады организации и передачей готовой продукции на склады покупателей. Обеспечить контроль за рациональным использованием транспортных средств в соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и вместимости. Организовать справочно-информационную работу в службе о прибывающих и отправляемых грузах, сроках доставки, условиях перевозки и других вопросах перевозочных, погрузочно-разгрузочных и коммерческих операций Руководить разработкой и контролировать внедрение мероприятий по ликвидации и предупреждению не сохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке и хранении.Бюджетное планирование и оптимизация затрат.Поиск автотранспорта .контроль и регулирование маршрута.оформление документов на выезд.. Транспортная логистика и управление перевозками - работа с клиентской базой .Контроль за отгрузкой - формирование рейса.Ведение переговоров и заключение договоров на логистические услуги. |
|
Период работы | август 2009 — октябрь 2010 (1 год 3 месяца) |
Должность | Логист-диспетчер/менеджер по логистике |
Компания | ООО"Юнилог-Оренбург" |
Обязанности | Формирование рейса внутригородских перевозок по г.Оренбург.Межрегиональные перевозки.Заключение заявок и договоров на логистические услуги.Контроль за местонахождением автотранспорта по определенному маршруту. |
|
Период работы | март 2007 — март 2008 (1 год 1 месяц) |
Должность | Логист-диспетчер/менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО"База Союз Чернобыль" |
Обязанности | Формирование рейса внутригородских перевозок по г.Оренбург.Заполнение путевых листов.Заключение договоров со строительными организациями для предоставления СпецТехники.Межрегиональные перевозки.Заключение заявок и договоров на логистические услуги.Контроль за местонахождением автотранспорта по определенному маршруту. Заключение договор с клиентами.Переговоры с поставщиками и заказчиками.Инвентаризация склада.Заключение договоров с заводами по производству строительных материалов.Ежедневный мониторинг строительного рынка. |
|
Период работы | июль 2000 — июль 2006 (6 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО"Союз-11" |
Обязанности | Реализация оптово-розничной торговли ауди-видео продукцией.Торговля аудио-видео техникой. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Оренбургский государственный университет |
Специальность | Менеджер ГиМУ |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2019/РелКом: Классификация продаж. Управление персоналом.Психологический комфорт. 2018/ЕТАЙМ: Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления 2012/BCG: Менеджмент посредством целей |
Навыки и умения | Опыт руководящей работы . Хорошие навыки управления персоналом. Ведение переговоров и заключение договор на уровне первых лиц различных компаний. Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.Владею знаниями по составлению план-графиков по реализации проектов. Имею опыт разработки систем мотивации, разработки и реализации стратегии развития предприятия. Обладаю знанием законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия. |
Обо мне | Лидерские качества, аналитический склад ума, целеустремленность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, уравновешенность, высокая работоспособность, настойчивость, инициативность, умение убеждать, решительность, системное мышление, легко усваиваю новую информацию, умение работать с большим объемом информации, ориентирована на результат. Высокая степень ответственности и самостоятельности, активность, готова к новым знаниям. |