Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Митино |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (3 сентября 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2016 — октябрь 2019 (3 года 9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО Ангелово-Резеденц |
Обязанности | Менеджер по работе с клиентами Ведение клиентской базы по всем жильцам и заявкам‚ поступившим от них Прием обращений от жильцов‚ перераспределение их соответствующим службам‚ контроль исполнения Помощь новым жильцам при заселении‚ регистрация новых жильцов‚ обеспечение необходимыми анкетами‚ правилами проживания‚ правилами проведения ремонтных работи Информирование проживающих в МФЖК "Ангелово-Резиденц" о предоставляемых услугах‚ прием заказов на их выполнение и контроль исполнения Оповещение жильцов в экстренных ситуациях и в рабочем режиме |
|
Период работы | октябрь 2015 — декабрь 2015 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО Пионер сервис |
Обязанности | Показ и передача готовых квартир и машиномест покупателям; Оформление и подписание: • Подписание с клиентами необходимых документов - Договора на предоставление эксплуатационных и коммунальных услуг в жилом комплексе, - Дополнительных соглашений, - Актов. Контроль оплаты эксплуатационных и коммунальных услуг: - Информирование клиентов и рассылка квитанций об оплате различных услуг, - Отслеживание задолженностей, своевременных и ежемесячных оплат, - Оповещение клиента о задолженности. Консультирование клиентов по обслуживанию, проживанию и дополнительных услугах, предоставляемых УК в жилом комплексе. Организация встреч, совещаний. Работа с архивом документов, с входящими и исходящими звонками, с оргтехникой. Формирование еженедельного отчета и предоставление его руководству на совещаниях. |
|
Период работы | май 2015 — июль 2015 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО Купец и Ко |
Обязанности | Поиск потенциальных клиетов, Контролирует отгрузки продукции клиентам, Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам. |
|
Период работы | февраль 2015 — май 2015 (4 месяца) |
Должность | ООО Вектор Сервис |
Компания | Секретарь |
Обязанности | Прием и распределение входящих телефонных звонков и сообщений; - Встреча клиентов, посетителей; - Делопроизводство (регистрация входящей/исходящей документации); - Выполнение поручений руководства, чай/кофе; - Помощь в ведении учета табеля рабочего времени; - Написание служебных записок, распоряжений, деловых писем Планирование рабочего дня руководителя; организация совещаний; Заказ билетов и бронирование гостиниц для руководителя и других сотрудников во время командировки; Заказ канцтоваров для офиса; Выполнение просьб руководителя. |
|
Период работы | апрель 2007 — январь 2015 (7 лет 10 месяцев) |
Должность | Специалист 1 разряда |
Компания | ИФНС России 33 по г. Москве |
Обязанности | Ввод и обработка документов, прием и выдача свидетельста ИНН, ответ на интернет обращений граждан. |
|
Период работы | июль 2005 — март 2007 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Менеджер по рекламе |
Компания | ООО "Оливия-99" |
Обязанности | Подажа товаров по катологу, посещение выставок с целью привлечения новых клиентов, работа с первичной документацией, выполнение поручений руководителя. - Прием и распределение входящих телефонных звонков и сообщений; - Встреча клиентов, посетителей; - Делопроизводство (регистрация входящей/исходящей документации); - Выполнение поручений руководства, чай/кофе; - Помощь в ведении учета табеля рабочего времени; - Написание служебных записок, распоряжений, деловых писем. |
|
Период работы | апрель 2005 — июнь 2005 (3 месяца) |
Должность | Маркетолог |
Компания | ООО "Венндинг Групп" |
Обязанности | - Построение эффективной системы маркетинговой информации - Анализ внутренней информации: анализ продаж по категориям, продуктам, каналам сбыта, оценка динамики и тенденций продаж - Анализ внешней информации: организация мониторингов и их обработка, поиск информации в открытых источниках - Разработка и ведение базы данных о рынке (конкуренты, сегменты, товарные категории, цены, каналы) |
|
Период работы | октябрь 2004 — апрель 2005 (7 месяцев) |
Должность | Курьер |
Компания | ООО "Томак-21 век" |
Обязанности | Доставка деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т.п. по назначению и указанию вышестоящего работника, а также получение их и доставка от других организаций. 2. Запись рассылаемых и получаемых деловых бумаг в рассыльную книгу. 3. Вызов работника к руководителям службы или подразделения. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Московский университет С.Ю. им. Витте |
Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 01.04.12-29.04.2011 Повышение квалификации по программе налоговое администирование и налогооблажения физических лиц. 01.05.2013-31.05.2013 Обучение по программе "Психологическое обеспечение в инспекцмях ФНС. |
Навыки и умения | Пользователь ПК: MsWord, ExceI, Power Point, Access, 1С, Мегаплан. Умение работать с большим объемом информации, средний уровень знания английского языка. Личные качества: пунктуальность, ответственность, срессоустойчивость, организованность, трудолюбие, целеустремленность, аналитические способности, нацеленность на успех, мобильность, хорошо развита интуиция |