Менеджер

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (10 октября 1986)

Опыт работы

Период работы

февраль 2015 — по настоящее время   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО " Уютный Дом"

Обязанности

• Обработка входящих звонков.

• Исходящие звонки к потенциальным клиентам.

• Проведение переговоров с клиентами.

• Консультирование клиентов по ассортименту.

• Консультирование клиентов по телефону и в офисе.

• Подготовка коммерческих предложений.

• Оформление заказов и необходимой документации.

• Сопровождение заказов;

• Заключение договоров.

• Выставление коммерческих предложений и счетов на

оплату;

• Ведение базы заказов в CRM, 1С

• Работа с рекламациями

• Работа с электронной почтой.

• Работа с оргтехникой.

Период работы

апрель 2011 — февраль 2015   (3 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Интернет-сервис"

Обязанности

• Обработка входящих звонков.

• Работа с корзиной, электронной почтой, crm

системой компании.

• Оформление заказов и необходимой документации.

• Проведение переговоров с клиентами.

• Выставление счетов организациям.

• Консультации клиентов по вопросам доставки и

оплаты заказов.

• Консультации клиентов по вопросам обмена и

возврата товара.

• Обработка претензий.

• Оформление выезда курьера.

• Работа с сервисными центрами.

• Работа с электронной почтой.

• Работа с оргтехникой.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

МГУ им. Н.П. Огарева

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам