• Управление штатом сотрудников до 20 человек • Подбор и формирование профессиональной команды салона (администраторы, стилисты, барберы, визажисты, косметологи, мастера ногтевого сервиса, массажисты, тату мастера). Проведение собеседований • Организация мастер-классов для обучения и повышения квалификации сотрудников • Внедрение стандартов по обслуживанию клиентов • Решение конфликтных ситуаций • Планирование бюджета и оптимизация расходов салона • Проведение инвентаризации • Организация маркетинговых мероприятий (мастер-классы, тренинги, дни бренда) • Разработка и проведений различных акций • Работа и продвижение соц. сетей (Instagram, Facebook, VK) • Помощь в разработке приложения для онлайн записи в App Store и Google Play • Разработка и внедрение программ мотиваций для персонала (KPI) • Заключение партнерских отношений с ближайшими фитнес клубами и студиями йоги. Взаимная реклама и проведение мастер-классов. • Организация съемок 3D панорам для Google и Яндекс карт. • Работа в CRM программе YClients |