Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Красногвардейская |
Заработная плата | от 100 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (27 ноября 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2019 — июль 2021 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Управляющий |
Компания | ООО "Развлекательные системы" |
Обязанности | Открытие заведения с нуля. Планирование, организация и контроль работы всех структурных подразделений. Планирование и рациональная организация рабочего времени персонала. Рассчитывание потребностей в товарно-материальных ценностях, обеспечение всем необходимым. Контроль качества обслуживания гостей. Управление персоналом. Организация делопроизводства, своевременное и качественное оформление документации. Планирование, организация и контроль эффективности рекламных мероприятий. Формирование положительного имиджа. Управление финансовой деятельностью ресторана. Предоставление необходимой отчетности учредителям (инвесторами). Планирование и организация мероприятий по созданию бренда и продвижения услуг. |
|
Период работы | сентябрь 2018 — октябрь 2019 (1 год 2 месяца) |
Должность | Официант ресторана премиум класса |
Компания | ООО "ВайнМит" |
Обязанности | - Поддержание рабочего места в чистоте и порядке - Встреча гостей - Помощь посетителю с выбором блюда и напитков - Принятие заказа - Подача заказа - Поддержание хороших отношений с гостями - Расчет гостей - Уборка и сервировка стола. - Подготовка зала к проведению банкетов и их обслуживание. |
|
Период работы | январь 2013 — май 2019 (6 лет 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам (удаленный) |
Компания | Family Fashion (Польша) |
Обязанности | Консультирование покупателей по ассортименту интернет-магазина, помощь в подборе размера, проверка наличия товара у поставщиков, оформление заказов, покупка товара у поставщиков и отправка заказов на склад. Выкладка и описание товара в альбомы, расчет их стоимости, администрирование группы, загрузка постов и рекламы. Консультирование и прием заказов в Whats App и Viber. |
|
Период работы | март 2018 — октябрь 2018 (8 месяцев) |
Должность | Хостес/официант |
Компания | ООО "ШОТЕН" |
Обязанности | Хостес - Резервирование столиков - Встреча и сопровождение гостей - Контроль за наполнением зала - Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтных ситуаций - Консультация гостей ресторана относительно выбора блюд и напитков - Оповещение клиентов о предстоящих акциях Официант - Поддержание рабочего места в чистоте и порядке - Встреча гостей - Помощь посетителю с выбором блюда и напитков - Принятие заказа - Подача заказа - Поддержание хороших отношений с гостями - Расчет гостей - Уборка и сервировка стола. - Подготовка зала к проведению банкетов и их обслуживание. |
|
Период работы | октябрь 2011 — январь 2013 (1 год 4 месяца) |
Должность | Секретарь руководителя |
Компания | ОАО "МРТС" (Межрегионтрубопроводстрой) |
Обязанности | Управление секретариатом из 5 человек. Выполнение поручений Генерального директора. Ведение и оформление протоколов совещаний, проводимых Генеральным директором. Регистрация исходящих, входящих и внутренних документов в системе электронного документооборота. Ведение реестра документов, передаваемых на рассмотрение Генеральному директору. Оформление авансовых отчетов, осуществление бронирования билетов и гостиниц для Генерального директора. Осуществление протокольно-сервисных функций (чай, кофе), прием и передача телефонных звонков, сообщений, посетителей. Содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. |
|
Период работы | март 2009 — июнь 2011 (2 года 4 месяца) |
Должность | Помощник руководителя/бухгалтера |
Компания | ООО "Империал" |
Обязанности | Прием и проверка правильности оформления подготовленных документов, передаваемых руководителю на подпись, прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, ведение делопроизводства: составление писем, запросов, приказов и прочих документов, необходимых для работы руководителя, формирование и ведение личных дел, обеспечение их сохранности, контроль исполнения работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также соблюдение сроков выполнения указаний и поручений руководителя. Обеспечение рабочего места руководителя, организация и координация встреч, подготовка заседаний, советов и других совещаний, ведение протоколов совещаний. Организация приема посетителей, рассмотрения просьб и предложений работников, жизнеобеспечение офиса. Работа в 1С Торговля и склад, в 1С Бухгалтерия, выписка первичных документов, акты-сверки, счета, работа с номенклатурой и контрагентами, инвентаризация товара, работа с кассой. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — февраль 2009 (6 месяцев) |
Должность | Помощник руководителя |
Компания | ООО "ФинансСекьюритиз" |
Обязанности | Жизнеобеспечение и организация работы офиса, прием и распределение звонков, делопроизводство, ведение личных дел сотрудников, управление персоналом, контроль над выполнением работы, документооборот, взаимодействие с бухгалтерией, деловая переписка, сотрудничество с клиентами, протоколирование совещаний, выполнение поручений Руководителя. |
|
Период работы | декабрь 2007 — июнь 2008 (7 месяцев) |
Должность | Секретарь-референт |
Компания | ООО "СпектрСтрой" |
Обязанности | Организация встреч, совещаний, решение организационных вопросов, распределение входящих звонков, отправка и прием факса, работа с документами и корреспонденцией, помощь бухгалтерии и отделу снабжения в ведении документации, взаимодействие с клиентами, жизнеобеспечение офиса, выполнение поручений Генерального директора, заказ, прием и распределение канцтоваров |
|
Период работы | сентябрь 2006 — сентябрь 2007 (1 год 1 месяц) |
Должность | Секретарь администрации |
Компания | ООО "Фарт" |
Обязанности | Организация работы сотрудников ресторана, работа с документами и корреспонденцией, помощь отделу кадров и бухгалтерии в ведении документации, работа с поставщиками, общение с посетителями, жизнеобеспечение офиса, заказ, прием и распределение канцтоваров. |
|
Период работы | сентябрь 2005 — январь 2006 (5 месяцев) |
Должность | Оператор |
Компания | Московский Филиал ОАО АКБ "Росбанк" |
Обязанности | Формирование документов дня для отправки в Центральный офис, проверка платежных документов на соответствие нормативным актам ЦБ и их контроль, ведение архива, печать, подбор и выдача выписок для клиентов, почта. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | МГУДТ |
Специальность | Психология |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | С 1992 - 2000 г. Детская школа искусств №3 имени Святослава Рихтера г. Москва, хореографическое отделение. С 2009 Учебный центр "Нефертити", мастер ногтевого сервиса |
Навыки и умения | Владение оргтехникой: ксерокс, факс, принтер, сканер, мини-АТС Компьютерные навыки: ПК (Windows), Microsoft office, 1С, RK7. |
Обо мне | Сильный официант обязательно будет хорошим менеджером! Обладаю навыками общения с клиентами всех уровней трезвости и моральной удовлетворенности, обучаемости чему угодно в короткие сроки. Являюсь адекватным человеком, довольно таки позитивным! Cерьезно подхожу к выполнению поставленных задач, легко обучаюсь, ответственна, коммуникабельна, исполнительна. |
Портфолио | |
