Директор, управляющий, администратор

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Войковская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (5 августа 1970)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2018 — июнь 2019   (7 месяцев)

Должность

Директор салона кухонной мебели

Компания

Ди Эм Ай Сити

Обязанности

Документооборот, АХО, подбор и обучение персонала, продажи, консультации, кассовая дисциплина, финансовая отчетность, расчет з/п, работа с рекламациями, ведение проектов.

Период работы

ноябрь 2016 — ноябрь 2018   (2 года 1 месяц)

Должность

Территориальный директор

Компания

Городская парикмахерская

Обязанности

Повышение финансовых показателей вверенного региона

Управление персоналом-подбор, адаптация, мотивация, KPI

Обеспечение бесперебойной работы салонов, контроль и соблюдение стандартов, повышение финансовых показателей, отчетность

Решение конфликтных ситуаций

Инвентаризации, аудит

Работа над расширением клиентской базы

Открытие нового салона

Период работы

октябрь 2014 — сентябрь 2016   (2 года)

Должность

Территориальный директор

Компания

Студии Лены Лениной

Обязанности

Планирование и бюджетирование (оптимизация расходов - ФОТ, себестоимость, анализ продаж).

Разработка мер, направленных на увеличение продаж (фактическая выручка, средний чек, дополнительные услуги)

Учет и контроль документации.

Повышение оперативной эффективности 5 студий.

Контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов.

Формирование положительного имиджа студий.

Работа с клиентской базой, ее расширение, решение конфликтных ситуаций.

Управление персоналом (собеседования, обучение, повышение трудовой мотивации, прием на работу).

Организация работы студий в соответствии со стандартами Компании.

Период работы

январь 2003 — октябрь 2014   (11 лет 10 месяцев)

Должность

Управляющий администратор

Компания

ООО Золотой Холм

Обязанности

Прямые продажи, разработка и анализ мер по повышению эффективности процесса, делопроизводство, финансовая отчетность, кассовая дисциплина, работа с персоналом (графики работы, мотивация, собеседования, обучение, расчет зп), п, АТС, презентации, снижение затрат, анализ и контроль результатов инвентаризаций, уверенный пользователь ПК.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

МИПП

Специальность

Финансовое управление

Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

МГПИ

Специальность

Преподаватель музыкальных дисциплин

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

-Организация и контроль работы вверенного предприятия в соответствии с сетевыми стандартами

- Организация высокого уровня обслуживания гостей

- Управление производственно-хозяйственной деятельностью

- Обеспечение выполнения финансово-экономические показателей, увеличение прибыли

- Планирование и реализация маркетинговых мероприятий, связанных с продвижением

- Контроль расходов, анализ и оптимизация затрат, ведение отчетной документации

- Решение административно-технических вопросов

- Управление персоналом (отбор, адаптация, обучение, мотивация, удержание, оценка работы)

- Соблюдение правил, норм охраны труда и техники безопасности, пожарной безопасности

- Соблюдение санитарных норм и правил пищевой безопасности

- Эффективное взаимодействие со смежными департаментами

- Взаимодействие с контролирующими органами

- Составление договоров

- Работа с клиентами.

- Аудит и видеоконтроль

Обо мне

Коммуникабельность, профессиональный подход к поставленным задачам, высокий уровень обучаемости, нацеленность на результат, аналитика. Уверенный пользователь компьютера, владение программами (1С, Word, Exel и др).