Менеджер по работе с клиентами

Имя

Венера

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Пражская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (23 июня 1986)

Опыт работы

Период работы

апрель 2011 — по настоящее время   (13 лет 8 месяцев)

Должность

Топ-менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Private Consult ltd."

Обязанности

- Продажи консалтинговых услуг для бизнеса, помощь в получении лицензий, разрешений на виды деятельности физических/юридических лиц, СРО, регистрация, реорганизация, контроль эксплуатации инженерных систем, ремонт и отделка, управление жилищным фондом, охрана на объектах.

- Ведение переговоров и проведение презентаций для клиентов (руководителей и ответственных лиц компаний);

- Документальное сопровождение клиентской деятельности;

- Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к предложениям компании;

- Выполнение плановых показателей;

- Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе.

- Мониторинг рынка труда, уровня зарплат, социальных программ с целью выработки концепции подбора персонала. Участие в разработке мотивационных программ и HR-проектов компании.

- Разработка должностных инструкций для работников в сфере производства (авиа, тракторное, науки, образования, домашнего персонала). Составление резюме, редактирование, размещение в СМИ.

- Поиск кадров через источники.

- Знакомства с кандидатами, встречи, собеседования, тестирования.

- Представление кандидата руководителю организации, организация оформления приема кандидата на работу. Ведение баз данных, ВУС, оформление приема и увольнения сотрудников, оформление отпускных записок. Отчетность.

Период работы

октябрь 2010 — апрель 2011   (6 месяцев)

Должность

Топ-менеджер по работе с персоналом

Компания

ТуркТекстиль Ltd

Обязанности

Поиск кадров через источники. Знакомство с кандидатами, встречи, собеседования, тестирования. Представление кандидата руководителю организации, организация оформления приема кандидата на работу, первичный инструктаж, инструктаж по ОТиТБ, аттестация и сертификация рабочих мест и квалификации персонала.

Период работы

январь 2006 — октябрь 2010   (4 года 9 месяцев)

Должность

Преподаватель

Компания

Государственный технический университет

Обязанности

Преподавание специальных технических дисциплин студентам специальностей "нанотехнологии", "Подупроводники и диэлектрики", "Электроника и микроэлектроника", "Электронная коммерция и логистика", "Электронная подпись и безопасность в сети Интернет, Интранет", разработка учебников и учебно-методических пособий для колледжей, лицеев, ВТУЗов, переводческие работы, публикация научных статей, НИР на кафедре.

И.о.заведующего лабораторией кафедры "Электроника и схемотехника", организация работы учебно-вспомогательного и технического персонала, контроль работы учебных стендов, графика работы ИТР, техников, стажеров, лаборантов, клининговой службы, разработка должностных инструкций ИТР, технического персонала, инструктаж по ОТ и ТБ, ведение отчетности табельного состава кафедры, финансово-кассовые операции, выдача зарплаты, графики отпусков и др.мероприятия кафедры, факультета, ВУЗа.

Период работы

август 2005 — январь 2006   (5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Торгово-коммерческая фирма "Мир Женщины"

Обязанности

Организация торгового дела, прямые оптовые и розничные продажи, консультирование клиентов по продукции, выкладка товара в сетях Интернет, поиск заказчиков через СМИ, поисковые сайты, наращивание клиентской базы. Разработка должностных инструкций торгового и административного персонала, инструктаж по ОТ и ТБ.

Период работы

январь 1997 — август 2005   (8 лет 7 месяцев)

Должность

Инженер-конструктор

Компания

Авиационное производственное объединение

Обязанности

Разработка КД и ТД в авиастроении, конструкторское сопроводжение КД и ТД на промышленные, гражданские, социально-культурные строительные объекты, переводческие работы.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Высший инженерно-педагогический институт

Специальность

Педагогические технологии и педагогическое мастерство

Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Государственный технический университет

Специальность

Физическая электроника

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный), Немецкий (Технический), Русский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1998 Курсы делового английского языка. Учебный Бизнес-центр

1992 Курсы компьютерного проектирования и дизайна AutoCad. Авиационное производственное объединение.

1991 Метрология и стандартизация в радиотехнической и электронной отрасли, Радиотехническая и электронная аппаратура (инженер-метролог). Региональный институт Стандартизации и Метрологии.

Навыки и умения

Компьютерные навыки на уровне продвинутого пользователя: MS Office, 1C 7.7 ЗУП, AutoCad, Corel Draw, PhotoShop.