Менеджер по работе с клиентами/менеджер по продажам

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

13 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (3 сентября 1986)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2020 — март 2021   (5 месяцев)

Должность

Координатор проектов

Компания

АО Два

Обязанности

- анализировать и утверждать разработанные проектным менеджером принципы и подходы к работе. Контролировать выполнение поставленных заданий.

- Определять и идентифицировать выгоды для компании от реализации

- Участвовать в формировании команды и координировать ее повседневную деятельность.

- Участвовать в работе проекта, контролировать его рабочие аспекты.

- Обеспечивать своевременную поставку материалов и продукции в соответствии со сметой и планом

- Проверять финансовые отчеты

- Участвовать в подготовке тендерной документации и коммерческих договоров

- Организовывать и проводить встречи, переговоры с внешними действующими и потенциальными партнерами (кредиторы, поставщики, подрядчики)

- Взаимодействовать заказчиком и контролирующим органом. Поддерживать контакт с целевыми группами и внешними специалистами.

- Составлять отчеты о ходе и промежуточных результатах работ и предложений относительно повышения их эффективности.

Период работы

август 2019 — сентябрь 2020   (1 год 2 месяца)

Должность

Заместитель генерального директора по производству

Компания

ООО Астек

Обязанности

Компания ООО Астек - это производство мебели и предметов интерьера для ресторанов, баров, гостиниц так же имеет свое дизайн бюро.

- Руководство департаментом производства; в подчинении конструкторское бюро (2 человека), снабжение (1 человек), производственный цех (8 человек) площадь цеха 700 м2.

В мою компетенцию входило - подбор и увольнение персонала.

- Разработка документации по технологическому процессу изготовления продуктов (в т.ч. чертежи, инструкции по выполнению технологических операций, схемы сборки)

- Работа с фабриками и торговыми компаниями, управление удаленными производствами;

- Формирование и контроль цен, сроков производства, качества товара;

- Решение оперативных вопросов в процессе заказа, производства и отгрузки товара;

- Участие в разработке стратегии по группе компаний;

- Ведение переговоров с крупными клиентами и поддержание партнерских отношений.

- Работа с поставщиками по получению лучших условий

- Расчет коммерческих стоимости заказа, оформление коммерческих предложений

- Участие в анализе рекламаций с выработкой рекомендаций по устранению рекламаций определенного типа в дальнейшем;

- Оптимизация производственных процессов, усовершенствование КД ;

- Подбор инструмента для производства, ведение базы инструментов с указанием применения, контроль наличия и исправности;

Достижения:

- Оптимизация всех производственных участков (склад, распил плитного и твердого материала, малярный и шлифовочный, сборка, доставка, монтаж)

- Сокращение затрат на закупку материала на 20%, оптимизация взаимоотношений с поставщиками.

- Автоматизация с конструкторским, дизайнерским бюро и производством.

- Внедрил в каждый отдел CRM Битрикс24

Период работы

ноябрь 2016 — апрель 2018   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по проектам

Компания

ООО АРИСМО ИНЖИНИРИНГ

Обязанности

ООО Арисмо Инжиниринг производство металлоконструкций на заказ. Большие производственные мощности (5000м2)

1. Руководство открытия участка мебельного производства и покрасочной камеры (закупка необходимого оборудования, подбор поставщиков, подбор материалов, установка и настройка станков и т.д.)

2. Работа с клиентами (физ. лица, дизайнеры, архитекторы)

3. Расчет и составление сметы на изготовления изделия, спецификации и комплектации

4. Подготовка Конструкторской Документации

5. Ведение проектов (составление ТЗ по проекту, согласование смет, материалов и т.д.)

6. Решение спорных вопросов

7. Проведение переговоров, заключение договоров

8. Формирование заказов поставщикам на основе заказов клиентов

9. Ведение заказов у поставщиков (внутренних и внешних): размещение заказов, согласование и отслеживание их выполнения

10. Ведение документооборота (заказ, счет, накладная) по закупкам в учетной программе, работа с таблицами Excel

11. Логистика: подготовка документов для транспортных компаний, планирование оптимальной загрузки транспорта, взаимодействие с транспортной компанией

12. Полный контроль заказа на производстве.

Период работы

январь 2012 — август 2015   (3 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер проектов

Компания

ООО Фортуна

Обязанности

1. Поиск и дальнейшее ведение клиетов (физ. лица, дизайнеры, архитекторы)

2. Расчет себестоимости изделия, спецификации и комплектации

3. Подготовка Конструкторской Документации

4. Ведение проектов (составление ТЗ по проекту‚ согласование смет‚ материалов и т.д.)

5. Решение спорных вопросов

6. Проведение переговоров, заключение договоров

7. Формирование заказов поставщикам на основе заказов клиентов

8. Ведение заказов у поставщиков (внутренних и внешних): размещение заказов, согласование и отслеживание их выполнения

9. Ведение документооборота (заказ, счет, накладная) по закупкам в учетной программе, работа с таблицами Excel

10. Логистика: подготовка документов для транспортных компаний, планирование оптимальной загрузки транспорта, взаимодействие с транспортной компанией

11. Обработка и ведение рекламационных обращений клиентов

12.Осуществление взаимодействия с поставщиками (телефонные переговоры, эл. почта и прочее)

Период работы

январь 2005 — январь 2012   (7 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по закупкам и снабжению

Компания

ООО Компания ТИМВУД

Обязанности

1. Формирование заказов поставщикам на основе заказов клиентов

2. Ведение заказов у поставщиков (внутренних и внешних): размещение заказов, согласование и отслеживание их выполнения

3. Ведение документооборота (заказ, счет, накладная) по закупкам в учетной программе, работа с таблицами Excel

4. Логистика: подготовка документов для транспортных компаний, планирование оптимальной загрузки транспорта, взаимодействие с транспортной компанией

5. Обработка и ведение рекламационных обращений клиентов

6.Осуществление взаимодействия с поставщиками (телефонные переговоры, эл. почта и прочее)

7. Контроль взаиморасчетов с поставщиками

8. Контроль складского движения и складских остатков

9. Ведение информационной базы поставщиков и номенклатурного справочника товаров

10. Участие в переговорных процессах с поставщиками, ведение протокола переговоров

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Полетехнический колледж 31

Специальность

Оператор ЭВМ

Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Колледж архитектуры и строительства № 7

Специальность

Каменщик - 4 разряда, столяр строитель - 4 разряд

Образование

Неполное высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

МГИУ

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Технология продаж корпоративному клиенту

Жирновская Елена

Менеджер по продажам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК‚ офисной техники. Знание microsoft office‚ интернет‚ outlook, 1с, Битрикс24, amoCRM и т.д.

Обо мне

Обучаюсь HTML/CSS (базовые знания), JavaScript (только начинаю изучать), React (в планах). На данный момент знания базовые, но очень стремлюсь уйти в сфеhу IT.

Стрессоустойчивость‚ внимательность‚ коммуникабельность‚ быстрая обучаемость. Опыт работы в больших компаниях.