Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1897505   ·   29 августа 2018, 09:16

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Царицыно

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (12 декабря 1980)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2016 — по настоящее время   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер, помощник главного инженера

Компания

ЗАО Комбинат дошкольного питания

Обязанности

Прием звонков, заявок от заказчиков на ремонт оборудования.

Ведение делопроизводства.

Заключение договоров и ведение контроля за своевременным исполнением договорных обязательств Исполнителя и Заказчика.

Составление отчетов, актов выполненных работ.

Заказ необходимых запасных частей для проведения ремонтов.

Осуществление контроля за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.

Подбор персонала и проведение первичных собеседований.

Организация эффективной работы отдела инженерной службы.


Период работы

октябрь 2004 — ноябрь 2013   (9 лет 2 месяца)

Должность

Заместитель начальника сервисной службы вентиляции и кондиционирования.

Компания

ООО Проектно-Строительное Объединение "ГЛОРИЯ"

Обязанности

Обработка поступающей корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением конкретным исполнителям для использования в процессе работы.

Прием звонков, заявок от заказчиков на ремонт оборудования.

Ведение делопроизводства.

Составление писем, запросов, подготовка документов и материалов, необходимых для работы отдела.

Заключение договоров и ведение контроля за своевременным исполнением договорных обязательств Исполнителя и Заказчика.

Составление отчетов, актов выполненных работ, выставление счетов по договорным обязательствам заказчиков.

Осуществление контроля за своевременным исполнением работниками отдела изданных распоряжений, за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.

Введение текущей информации в базу данных.

Формирование дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдачи в архив.

Подбор персонала и проведение первичных собеседований.

Проведение тренингов.

Организация эффективной работы отдела данного подразделения.


Период работы

май 2004 — сентябрь 2004   (5 месяцев)

Должность

Архивариус

Компания

ООО "РИТЭК-ИТЦ"

Обязанности

Осуществление работы по ведению архивного дела.

Организация и обеспечение сохранности документации, поступившей в архив.

Прием и регистрация, поступившей на хранение от структурных подразделений документации.

Проверка правильности формирования и оформления документов при их передаче в архив.

Ведение работы по созданию электронного справочника по документам, для быстрого их поиска.

Выдача в соответствии с поступающими запросами архивных копий.

Подготовка необходимых комплектов документации для командировок специалистов.


Период работы

сентябрь 1998 — декабрь 2003   (5 лет 4 месяца)

Должность

Инженер-технолог

Компания

АМО ЗиЛ

Обязанности

Подготовка технической документации для ввода в производство изделий и конструкций из металла.

Проведение испытаний, исследование и анализ соответствия свойств изделий из металлов ГОСТу.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский Государственный Индустриальный Университет

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла обучение по программе повышения квалификации "HR-специалист со знанием кадрового делопроизводства использованием программы 1С ЗУП 8".

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet, Microsoft Outlook Express, 1С ЗУП 8)

Ведение делопроизводства.

Ведение клиентов до достижения конечного результата.

Организация работы и обучения сотрудников.


Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 руб.

Москва

Разнорабочий

от 30 000 руб.

Москва

Визуализатор, помощник дизайнера

от 30 000 руб.

Москва

Гардеробщик

договорная

Москва

Кассир

от 20 000 руб.

Москва

Руководитель проекта

от 120 000 руб.

Москва

Химик-технолог, инженер

договорная

Москва

Продавец телефонов, администратор, продавец, сторож

от 25 000 руб.

Москва

Ртз

договорная

Москва

Гувернантка для девочки 4, 5 лет (: 7/7)

от 80 000 руб.

Москва