Оператор ПК
Резюме 1895315 · 26 октября 2018, 12:46 Имя | Людмила | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Кузьминки | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Сменный график | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 8 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 71 год (16 июля 1953) |
Опыт работы
| Период работы | ноябрь 2009 — по настоящее время (14 лет 11 месяцев) | Должность | Оператор ПК на дому | Компания | МИР ДЕЛИКАТЕСОВ " ДЕЛИКАТЕСКА . РУ" | Обязанности | Обзвон существующих клиентов, рассылка акций и новинок по эл.почте продажа деликатесов по телефону, оформленние заказов, электронная сдача отчетов, нахождение новых клиентов. Выполнение плана на 100%. (подработка) |
| Период работы | январь 2012 — июль 2014 (2 года 6 месяцев) | Должность | Оператор СКС (служба клиентского сервиса) | Компания | Call-центр Wilstream Интернет-магазин Shopping Live | Обязанности | Продажа товаров народного потребления по телефону, прием входящих и исходящих звонков, оформление заказов, работа с различными программами на ПК. решение претензионных вопросов |
| Период работы | ноябрь 2010 — август 2012 (1 год 9 месяцев) | Должность | Оператор CALL-Центра | Компания | Директ ТВ, ООО | Обязанности | Продажа товаров народного потребления по телефону, прием входящих и исходящих звонков, оформление заказов, работа с различными программами на ПК. Знание техники продаж, знание марки, знание ассортимента продукции, активность в работе с клиентами, способность прогнозировать и адаптироваться к изменениям. |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 1977 год | Учебное заведение | Магаданский юридический институт | Специальность | Нет |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, высокая скорость печати, навыки общения с клиентами исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность |
|