Имя | Людмила |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Кузьминки |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Сменный график |
|
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 8 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 71 год (16 июля 1953) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2009 — по настоящее время (15 лет 8 месяцев) |
Должность | Оператор ПК на дому |
Компания | МИР ДЕЛИКАТЕСОВ " ДЕЛИКАТЕСКА . РУ" |
Обязанности | Обзвон существующих клиентов, рассылка акций и новинок по эл.почте продажа деликатесов по телефону, оформленние заказов, электронная сдача отчетов, нахождение новых клиентов. Выполнение плана на 100%. (подработка) |
|
Период работы | январь 2012 — июль 2014 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Оператор СКС (служба клиентского сервиса) |
Компания | Call-центр Wilstream Интернет-магазин Shopping Live |
Обязанности | Продажа товаров народного потребления по телефону, прием входящих и исходящих звонков, оформление заказов, работа с различными программами на ПК. решение претензионных вопросов |
|
Период работы | ноябрь 2010 — август 2012 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Оператор CALL-Центра |
Компания | Директ ТВ, ООО |
Обязанности | Продажа товаров народного потребления по телефону, прием входящих и исходящих звонков, оформление заказов, работа с различными программами на ПК. Знание техники продаж, знание марки, знание ассортимента продукции, активность в работе с клиентами, способность прогнозировать и адаптироваться к изменениям. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 1977 год |
Учебное заведение | Магаданский юридический институт |
Специальность | Нет |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, высокая скорость печати, навыки общения с клиентами исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность |