Секретарь-администратор

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Римская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (3 июня 1992)

Опыт работы

Период работы

март 2016 — май 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор 1С

Компания

ООО "007ex"

Обязанности

Обработка заказов в 1С.

Консультирование клиентов по вопросу доставки товаров.

Теплые и холодные звонки.

Работа с жалобами.

Взаимодействие с другими ТК.

Выполнение поручения руководителя отделения (в зависимости от задач).

Работа в многозадачности.

Отчетность.

Период работы

февраль 2015 — май 2015   (4 месяца)

Должность

Специалист по обслуживанию частных лиц

Компания

ОАО "Сбербанк России"

Обязанности

Обязанности

1. Осуществление операций по обслуживанию физических лиц.

2. Соблюдение стандартов качества.

3. Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка.

4. Выполнение установленных показателей по операционному качеству.

5. Соблюдение нормативов скорости проведения операций и времени обслуживания

Задачи:

Своевременное и качественное обслуживание клиентов. Продажи банковских продуктов и услуг.

Период работы

июль 2013 — декабрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по рекламе

Компания

ООО "АтомМедиа"

Обязанности

Привлечение клиентов, информирование потребителей о преимуществах качества и отличных свойствах рекламных услуг, анализ мотивации спроса на услуги, изучение потребностей клиентов, приглашение к сотрудничеству в рекламе широко известных лиц в данном регионе, составление с ними договора на коммерческой основе.

(Причина увольнения: переезд в др. город)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МУПОЧ "Дубна"

Специальность

Экономика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1C (Торговля и склад), пользователь ПК, холодные и теплые звонки, деловая переписка, поиск и привлечение клиентов, навык работы с большим объемом информации, прием и распределение звонков, навыки продаж, консультирование клиентов, работа с жалобами клиентов, проведение инвентаризаций в офисе.

В поисках работы на постоянной основе.

Рассматриваю предложения только с графиком 5/2 (сб и вс выходные дни).

Готова предоставить любую дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения моей кандидатуры.