1. Полный цикл работы с потоком клиентов медицинского центра. 2. Прием, регистрация и распределение телефонных звонков. 3. Встреча клиентов клиники, запись на прием к специалистам. 4. Ведение базы данных клиентов. 5. Оформление и анализ реестровых отчетов. 6. Формирование и ведение журнала сервисного обслуживания клиента. 7. Курирование всех текущих вопросов/проектов. 8. Поиск, структурирование информации. 9. Прием, учет и распределение документов; 10. Ведение делопроизводства и деловой переписки. 11. Организация встреч, переговоров, совещаний. |