Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами

Имя

Наталия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Пражская

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

16 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (25 апреля 1978)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Сантэл-М"

Обязанности

Оптовые продажи сантехники ведущих мировых брендов. Прием, обработка заказов от клиентов (телефон, эл. почта).Консультирование по товару. Выписка первичной документации, выставление счетов. Контроль отгрузок. Контроль дебиторской задолженности. Оформление договоров. Заведение клиента в базу. Выполнение плана продаж.

Период работы

май 2014 — март 2015   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Профкосм"

Обязанности

Оптовая и розничная продажа косметики

Оформление первичной документации

Обработка и ведение заказов

Оформление отгрузок, по Москве и в регионы.

Ведение переговоров.

Заключения договоров

Подбор соответствующего ассортимента клиенту.

Обработка эл. заказов. и по телефону.

Работа на выставках

Период работы

июнь 2001 — январь 2013   (11 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам, старший менеджер отдела опт. продаж

Компания

ООО "Галсэр"

Обязанности

Оптовая и розничная продажа сувенирной продукции и парикмахерских принадлежностей,

Функциональные обязанности:

Оформление первичной документации

Ведение и расширение клиентской базы

Отслеживание дебиторской задолженности

Обработка и ведение заказов

Оформление отгрузок, по Москве и в регионы.

Ведение переговоров.

Заключения договоров

Подбор соответствующего ассортимента клиенту.

Обработка Эл. заказов. и по телефону.

Работа на выставках

Период работы

февраль 2000 — июнь 2001   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Ридан-2100" (Руян)

Обязанности

Оптовая торговля Обувной косметики

Функциональные обязанности:

Выписка первичной документации (накладные, счета-фактур);

Регистрация договоров

Розничная продажа

Период работы

сентябрь 1999 — февраль 2000   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "БОННАР", г. Москва

Обязанности

Оптовая и розничная торговля электротехнических изделий

Функциональные обязанности:

Оформление первичной документации

Оформление договоров

Оформление отгрузок по Москве и в регионы.

Переговоры с потенциальными клиентами.

Работа с офисной оргтехникой (ксерокс, факс, сканер).

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Колледж моды

Специальность

Портной Ш/п

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2006

PRADO

Тренинг: "Эффективная работа в команде"

Москва

2005

ТРС

Тренинг: "Продвинутые коммуникации в продажах"

Москва

2004

ТОРР

Тренинг: "Эффективные продажи"

Мосвка

1999

Финансовая академия

Бухгалтерский учет и аудит

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, 1С- (версия 7, 5: 7, 7: 8.) 1С-Бухгалтерия, торговля, склад. Факс, ксерокс Эл. почта, Windows 95/98/NT, MS Office (Word, Excel, Skype), пользователь Internet.

За это время, приобрела огромный опыт работы и общения с разными людьми. Научилась выдержке и терпению, находить подход к любым категориям клиентов, и находить выход из сложных и спорных ситуаций. Заслужила уважение и доверие клиентов, руководства и коллектива.

Прошла обучение по повышению квалификации на тренингах: "Эффективные продажи (ТОРР)", "Продвинутые коммуникации в продажах (ТРС)", "Эффективная работа в команде (PRADO)".

Охарактеризовала бы себя как, ответственный, аккуратный, добросовестный, способный к быстрому обучению, сотрудник. Имеются навыки руководящей должности.