Инженер технической поддержки, монтажник СКС

Имя

Валентин

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

47 лет   (7 марта 1977)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2010 — июнь 2014   (3 года 9 месяцев)

Должность

Инженер службы технической поддержки

Компания

ООО "Мосинфоком"

Обязанности

Мониторинг телекоммуникационной инфраструктуры; Прием проблем клиентов по телефону и электронной почте, первичная диагностика принятых проблем; Устранение инцидента собственными силами (1 уровень поддержки); Координирование технических специалистов при решении проблем; Взаимодействие с внешними операторами связи при устранении инцидента; Контроль и участие в проведении плановых и аварийно-восстановительных работ; Участие в монтаже СКС и слаботочных систем (СКУД, видеонаблюдение).

Период работы

апрель 2010 — июль 2010   (3 месяца)

Должность

Руководитель отдела сопровождения пользователей

Компания

ООО "Паркет-Холл-Сервис"

Обязанности

- Организация работы отдела - Прием и распределение заявок от пользователей (по телефону, HP OV Service Desk) - Установка, настройка, поддержка рабочих станций, офисного ПО - Работа в домене, ограничение прав доступа пользователей. Маршрутизация и удаленный доступ - Установка и конфигурирование операционных систем Windows/2000, XP, Vista, 7 - Установка офисного оборудования (принтеры, сканеры, копиры и т.п.) - Сборка и модернизация ПК, ремонт на уровне блочных замен, поиск и устранение

неисправностей - Закупка компьютеров, оргтехники, ПО и расходных материалов для периферийной техники

Период работы

май 2007 — апрель 2010   (2 года 11 месяцев)

Должность

Главный специалист (зам.начальника отдела) отдела технической поддержки пользователей

Компания

ЗАО " АКАДО-Столица"

Обязанности

- Организация работы отдела (10 чел.) - Настройка и администрирование персональных компьютеров - Работа в домене, ограничение прав доступа пользователей. Маршрутизация и удаленный доступ. - организация рабочих мест пользователя с нуля. - Установка и конфигурирование операционных систем Windows/2000, XP, Vista - Установка офисного оборудования (принтеры, сканеры, копиры и т.п.) - Сборка и модернизация ПК, ремонт на уровне блочных замен, поиск и устранение неисправностей. - Подключение настройка интернета - Настройка беспроводных сетей WI-Fi - Установка и настройка дополнительного программного обеспечения (MSOffise, Антивирусы, фаерволы, почтовые программы). Компьютерные навыки: Windows/2000; XP; Vista; Active Directory; MSOffice. Антивирусы/Касперский, NOD32, Avast/Symantec. Почтовые программы:Outlook, The Bat, настройка pop, smtp. Браузеры:Internet Explorer, Opera, Mozilla. Сетевые протоколы:TCP IP, DNS, DHCP - Закупка компьютеров, оргтехники, ПО и расходных материалов для периферийной техники. - Составление отчетной документации. - Прием товара, сортировка, размещение на складе, инвентаризация, сканирование товара, занесение в базу данных, сборка ПК, настройка ПО, хорошая обучаемость, знание многих программ.

Период работы

декабрь 2006 — февраль 2007   (2 месяца)

Должность

Прием товара, сортировка, размещение на складе, сборка заказов по накладным, инвентаризация, сканирование товара, занесение в

Компания

ЗАО "НТЦ РУПКор"

Обязанности

Прием товара, сортировка, размещение на складе, сборка заказов по накладным, инвентаризация, сканирование товара, занесение в базу данных .

Знание 1С (торговля и склад), прием товара, сортировка, размещение на складе, сборка заказов по накладным, инвентаризация, сканирование товара, занесение в базу данных, сборка ПК, настройка ПО, хорошая обучаемость, знание многих программ.

Период работы

март 2006 — август 2006   (5 месяцев)

Должность

Кладовщик

Компания

ОАО "Нета"

Обязанности

Прием товара, сортировка, размещение на складе, сборка заказов по накладным, инвентаризация, сканирование товара, занесение в базу данных .

Период работы

июль 2005 — февраль 2006   (7 месяцев)

Должность

Кладовщик

Компания

ЗАО "Спарта"

Обязанности

Прием товара, сортировка, размещение на складе, сборка заказов по накладным, инвентаризация, сканирование товара, занесение в базу данных .

Период работы

июнь 2004 — июль 2005   (1 год 1 месяц)

Должность

Кладовщик

Компания

ООО "Терра 2001" (Мерлион-Деникин)

Обязанности

Прием товара, сортировка, размещение на складе, сборка заказов по накладным, инвентаризация, сканирование товара, занесение в базу данных .

Знание 1С (торговля и склад), прием товара, сортировка, размещение на складе, сборка заказов по накладным, инвентаризация, сканирование товара, занесение в базу данных, сборка ПК, настройка ПО, хорошая обучаемость, знание многих программ.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Московский техникум космического приборостроения

Специальность

Незакончил

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

- Организация работы отдела (10 чел.) - Настройка и администрирование персональных компьютеров - Работа в домене, ограничение прав доступа пользователей. Маршрутизация и удаленный доступ. - организация рабочих мест пользователя с нуля. - Установка и конфигурирование операционных систем Windows/2000, XP, Vista - Установка офисного оборудования (принтеры, сканеры, копиры и т.п.) - Сборка и модернизация ПК, ремонт на уровне блочных замен, поиск и устранение

неисправностей. - Подключение настройка интернета - Настройка беспроводных сетей WI-Fi - Установка и настройка дополнительного программного обеспечения (MSOffise, Антивирусы, фаерволы, почтовые программы). Компьютерные навыки: Windows/2000; XP; Vista; Active Directory; MSOffice. Антивирусы/Касперский, NOD32, Avast/. Почтовые программы:Outlook, The Bat, настройка pop, smtp. Браузеры:Internet Explorer, Opera, Mozilla. Сетевые протоколы:TCP IP, DNS, DHCP - Закупка расходных материалов для периферийной техники. - Составление отчетной документации. - Прием товара, сортировка, размещение на складе, инвентаризация, сканирование товара, занесение в базу данных, сборка ПК, настройка ПО, хорошая обучаемость, знание многих программ.