Инженер технической поддержки

Резюме 1812347   ·   21 октября 2019, 09:21

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Улица Скобелевская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (12 декабря 1990)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2018 — апрель 2019   (5 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

СИБИНТЕК, ООО ИК

Обязанности

Решение обращений пользователей удаленно и на рабочих местах;

Проведение диагностических работ и устранение неисправностей в работе ПК, ПО, оргтехники;

Взаимодействовать со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов;

Выполнение работ по унификации кабельной инфраструктуры на пользовательских рабочих местах и в местах подключения печатающих устройств.


Период работы

июнь 2018 — август 2018   (3 месяца)

Должность

Старший инженер

Компания

АО Гринатом

Обязанности

Осуществление поддержки рабочих мест пользователей Обслуживание оргтехники и периферийных устройств Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств Техническая поддержка презентационных мероприятий Оказание технической поддержки пользователей Консультационная помощь пользователям

Выполнение регламентных работ на рабочих станциях пользователей

Выполнение регламентных работ по обслуживанию оргтехники и периферийных устройств

Выполнение регламентных работ при подготовке к презентационным мероприятиям

Проведение работ по инвентаризации обслуживаемых единиц техники

Выполнение коммутации (кроссировки) сетевых портов конечного пользователя

Соблюдение условий сервисного обслуживания в рамках оказываемых услуг


Период работы

сентябрь 2016 — апрель 2018   (1 год 8 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

Dunkin’ Donuts

Обязанности

Администрирование серверного и сетевого оборудования и обеспечение его функционирования и работы сервисов

Монтаж-демонтаж кассового оборудования, удаленное решение технических проблем связанных с оборудованием и ПО (windows, iiko) на торговых точках.

Оказание технической поддержки пользователям, диагностика и ремонт ПК;

Установка и настройка ОС и ПО;

Подключение и настройка периферийного оборудования;

Заведение новых пользователей в AD, редактирование существующих учетных записей

Развертывание новых рабочих мест..


Период работы

сентябрь 2015 — август 2016   (1 год)

Должность

Инженер

Компания

ФГБУ ИАЦ судебного департамента

Обязанности

Оказание технической поддержки пользователем, диагностика и ремонт ПК;

Установка и настройка ОС и программного обеспечения;

Подключение и настройка периферийного оборудования;

Техническое обслуживание ПК, сети.


Период работы

февраль 2015 — сентябрь 2015   (8 месяцев)

Должность

Техник

Компания

Вест колл лтд

Обязанности

Настройка и установка VOIP шлюзов, решение проблем технического плана связанного с оборудованием


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

РосНоУ

Специальность

ИС в телекоммуникациях


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Настройка сетевых подключений.

Cборка и настройка ПК

Базовые знание: SQL, С++, Visual C, PHP, HTML, 3Dmax.

Знание принципов построения и функционирования сетей

Установка и настройка прикладного ПО

Установка и настройка оргтехники и периферийного оборудования

Ремонт и диагностика компьютеро


Администратор

от 50 000 руб.

Москва

Администратор/ менеджер магазина

от 35 000 руб.

Москва

Оператор call-центра

от 35 000 руб.

Москва

Водитель экспедитор

от 50 000 руб.

Москва

Гувернантка

от 100 000 руб.

Москва

Завхоз

от 60 000 руб.

Москва

Помощник таргетолога

договорная

Москва

Специалист по кадрам удаленно

договорная

Москва

Врач-терапевт участковый

договорная

Москва

Специалист

договорная

Москва