Менеджер

Имя

Сильва

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Черкизовская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (26 мая 1995)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2016 — июль 2017   (9 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

МКС

Обязанности

- Общение с клиентами

- Работа в программе в 1С

- Продажа товара

Период работы

ноябрь 2014 — апрель 2016   (1 год 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Т-Стиль"

Обязанности

-Координация работы сотрудников;

-Принятие звонков и ведение записи клиентов;

-Консультация клиентов по услугам салона, по стоимости, по показаниям и противопоказаниям, к проведению процедур, по предлагаемой салоном продукции;

-Продажа косметики и средства для домашнего ухода;

-Контроль наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;

-Проведение расчетов с клиентами, работа с кассой;

-Проведение презентаций услуг салона;

-Решение конфликтных ситуаций;

-Расчет заработной платы сотрудников;

-Мерчандайзинг, искусство оформления витрин;

-Проведение маркетинговых акций;

-Презентация тренажерного зала;

-Проведение вводного инструктажа;

Период работы

август 2013 — октябрь 2013   (3 месяца)

Должность

Администатор

Компания

Форвард

Обязанности

Встреча гостей. Информирование о компании. Работа в 1С

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

КИГМ (Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента)

Специальность

Экономика и бухгалтерский учет

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

МГУПИ (Московский Госсударсвтенный Университет Приборостроения и Информатики)

Специальность

Экономика

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

- Успешно прошла обучение по дополнительной образовательной программе " Основы бухгалтерского учета"

- Успешно прошла обучение в отраслевом обучающем центре компании "Лорелея" по теме:

Быстрый Старт Администратора салона красоты.

"Психологический аспекты общения с клиентом. Технология работы с возражениями"

Навыки и умения

- Навыки управления людьми;

- Развитые навыки общения;

- Творческое мышление;

- Организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;

- Анализ проблем и их решение;

- Способность работать в команде;

- Способность обучать других;

- Способность к быстрому обучению;

- Навыки продаж;

- Ответственность;

- Надежность;

- Многозадачность;

- Мотивированность, инициативность, высокая энергичность;

- Способность приспосабливаться, способность работать под давлением;