Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1806139   ·   24 января 2020, 10:27

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Текстильщики

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

14 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (9 июля 1976)


Опыт работы


Период работы

август 2014 — октябрь 2019   (5 лет 3 месяца)

Должность

Заместитель руководителя отдела клиентской поддержки

Компания

Евродизайн

Обязанности

Прием заказов от клиентов по телефону и эл. почте.

Полное сопровождение продажи (прием и обработка заказов, выставление счетов, контроль поступления денег).

Работа в программе 1С 8.3. Торговля Склад.

Выписка первичных документов.

Консультирование клиентов компании по ассортименту.

Работа с большим объемом информации.

Контроль дебиторской задолженности.

Контроль отгрузки товара клиенту.

Заключение договоров с клиентами.

Работа с рекламациями, разрешение вопросов, связанных с некомплектными поставками, браком.

Формирование и рассылка актов сверки.

Робота в команде с менеджером, с клиентской базой, более 200 контрагентов.


Период работы

октябрь 2013 — июль 2014   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Международная часовая компания

Обязанности

Оптовые продажи часовой продукции, интернет магазин, консультирование и прием заказов от клиентов.

Работа в программе МойСклад.

Формирование отгрузочных документов торг-12, выставление счетов клиентам. Введение новой номенклатуры и контрагентов.

Работа в Word, Excel.


Период работы

январь 2005 — октябрь 2013   (8 лет 10 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ИП Самченко К.Д.

Обязанности

Оптовые продажи часовой продукции, консультирование и прием заказов от клиентов.

Работа в программе 1С "Торговля и склад": Формирование отгрузочных документов торг-12, списание товара, оприходование ТМЦ на склад, перемещение товара, формирование отчетов, выставление счетов клиентам. Введение новой номенклатуры и контрагентов.

Выполнение поручений руководителя.

Работа в Word, Excel.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Торговое коммерческое училище №183

Специальность

Продавец-кассир со знанием валютных операций продавец не продовольственных товаров.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Контроль отгрузок

Контроль дебиторской задолженности

MS Outlook

Internet

Работа с дебиторской задолженностью

Первичная бухгалтерская документация

Заключение договоров

Пользователь ПК

1С: Управление Торговлей 8.3

Водительское удостоверение категории B

Работа с большим объемом информации

Работа с возражениями

Договоры поставки

Электронная почта

Первичные документы


Директор, менеджер магазина

от 50 000 руб.

Москва

Начальник склада / Заместитель начальника склада / Старший кладовщик

от 50 000 руб.

Москва

Администратор

от 60 000 руб.

Москва

Продавец-консультант

от 40 000 руб.

Москва

Уборшица

от 12 000 руб.

Москва

Горничная, у

от 30 000 руб.

Москва

Помощница по хозяйству, домработница

от 4 000 руб.

Москва

Фасовка

от 30 000 руб.

Москва

Охранник 4-го разряда

договорная

Москва

Препресс-специалист, верстальщик-дизайнер

от 55 000 руб.

Москва