Имя | Лусик |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Щелковская |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 7 месяцев |
Гражданство | Беларусь |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (4 августа 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2015 — январь 2019 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Частный предприниматель |
Компания | ИП |
Обязанности | 1. Управление собственным интернет-магазином обуви, одежды и аксессуаров. 2. Управление собственной торговой точкой по продаже продуктов питания; заказ, учет, выкладка товара, контроль качества обслуживания, продажи. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — апрель 2015 (8 месяцев) |
Должность | Заместитель руководителя отдела продаж |
Компания | ООО Данатех Групп |
Обязанности | Установление и развитие контактов с потенциальными клиентами (создание клиентской базы), выявление потребностей заказчика, проведение встреч, разработка коммерческих предложений, координация поставки продукта/выполнения услуг заказчику, полное сопровождение клиента "от и до", выполнение поручений руководителей, помощь в ведении всех проектов компании, подбор персонала, составление скриптов, обучение методике продаж, мониторинг и контроль качества работы менеджеров по продажам. |
|
Период работы | январь 2014 — август 2014 (8 месяцев) |
Должность | Заместитель директора |
Компания | ИП Рублевский |
Обязанности | Контроль поставки товара в магазин (продуктовая линейка), контроль работы персонала, анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка материалов и проведение мероприятий по повышению качества обслуживания, помощь в адаптации новых сотрудников, организация учета товарно-материальных ценностей, решение конфликтных моментов. |
|
Период работы | январь 2013 — декабрь 2013 (1 год) |
Должность | Менеджер проектов (колл-центры, ПО, консалтинговые услуги) |
Компания | ООО Мастертелеком (РБ, Минск), callcenter.by |
Обязанности | Установление и развитие контактов с потенциальными клиентами (создание клиентской базы), выявление потребностей заказчика, проведение встреч, презентаций, участие в выставках, конференциях (1-я международная конференция по контакт-центрам"), разработка коммерческих предложений, координация поставки продукта / выполнения услуги заказчику, полное взаимодействие со службой технической поддержки / бизнес-тренерами на всем этапе продажи (составление скриптов, программ обучения, присутствие на всех курсах обучения вместе с бизнес-тренерами) полная отчетность. Обсуждение и предложение новых идей по усовершенствованию работы как отдельных подразделений, так и всей компании. |
|
Период работы | июнь 2012 — январь 2013 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер по телемаркетингу (SEO-оптимизация сайтов) |
Компания | Drive-Development (РБ, Минск) |
Обязанности | Наработка клиентской базы ("холодные звонки"), выявление потребностей клиентов, переговоры, ведение деловой переписки. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Белорусский государственный педагогический университет им. М. Танка, Минск |
Специальность | История.Социально-политические дисциплины |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Успешные переговоры / продажи Техника продаж Развитие стрессоустойчивости Оператор колл-центра Интеллектуальный тренажер AiTutor |
Навыки и умения | Навыки деловой переписки и делового общения; умение работать в команде и расставлять приоритеты; навыки создания, развития и ведения клиентской базы; навыки телефонных переговоров, приема и обработки звонков; навыки планирования продаж и знание техники продаж; навыки написания коммерческих предложений; навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов, навыки обучения, контроля и мотивации персонала. |