Менеджер по сервису

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Водный стадион

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

12 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (28 июня 1983)

Опыт работы

Период работы

январь 2016 — по настоящее время   (9 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с поставщиками

Компания

ООО "Эдил-Импорт"

Обязанности

- Выставление претензий поставщикам по НРП, торг 2, не комплект, наряд заказу, возврат в течении 14 дней (прямые поставщики)

- Работа с Сервисным представительствами бытовой техники

- Организация ремонта с АСЦ

- Формирование обратного выкупа, торг 12, с/ф. УПД (первичная бухгалтерия)

- Выставление счета поставщику

- Работа в 1с 8, Outlook, Excel, Word, Битрикс 24

- Контроль оплаты на расчетные счета компании

- Взаимодействие с отделом закупок

- Взаимодействие с бухгалтерией

- Взаимодействие с региональным отделом

- Формирование заявок на доставку груза, для вывоза на склады поставщикам, АСЦ, Независимую экспертизу, утилизацию

- Проведение переговоров с поставщиками (Телефон, электронная почта, личные встречи по спорным вопросам в доп. соглашениях договора поставки)

- Контроль поставки товара на склады компании, включая регионы, отслеживание задолженности

- Поддержка регионов компании (Проверка актов не ремонтопригодности на подлинность, проверка АСЦ в регионах с заключенными доп. соглашениями)

- Претензионная работа с транспортными компаниями.

- Ведение отчетов

- Заявки на заказ зап. частей

- Формирование актов на каждую единицу в 1с 8

- Работа с большим объемом информации

Период работы

ноябрь 2005 — по настоящее время   (19 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Евросеть

Обязанности

- Консультирование клиентов

- Продажа ОСС

- Повышение квалификации

- Работа с кассой

- Выполнение поставленных планов

- Продажа технически сложных товаров

- Презентация оборудования

- Работа с возвратами и претензией клиентов

- Административная работа

- Работа в 1с

- Повышение квалификация, прохождение курсов по психологии покупателя

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Профессиональный лицей № 313

Специальность

Слесарь механосборочных работ

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

- стрессоустойчивость

- быстрая обучаемость

- высокая мотивация

- ведение переговоров

- коммуникативные навыки