Руководство гарантийного отдела. Ведение внутренней документации. Отчетность о работе отдела. Управление персоналом. 1С Торговля и Склад, Ремонт ПК, Ремонт ноутбуков на блочном уровне. Установка и настройка программного обеспечения. Сборка и тестирование серверов и ПК. Upgrade. Переговоры с клиентами. Работа с авторизованными сервисными центрами. Рекламации. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Организация взаимодействия с поставщиками и обеспечение получения компенсации со стороны поставщиков.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики
Специальность
Радиотехника
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
1С Торговля и Склад, сборка (любой сложности)/ремонт ПК (windows вирусы, данные, восстановление системы и пр.), upgrade. Ремонт (на блочном уровне)/профилактика ноутбуков. Переговоры с клиентами (в том числе с гос.службами)