Открытие/закрытие смены, кассовая отчетность, инкассация, работа с клиентом (включая претензии), организация и контроль работы персонала, приемка, работа с ТСД.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1987 год
Учебное заведение
Политехникум
Специальность
Технолог
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Техника продаж. Работа с претензиями. Эффективная организация рабочего времени.
Навыки и умения
Умение выслушать и расположить, определить потребность или причину претензии, оказать помощь в решении вопроса. Высокая стресоустойчивость.
Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, 1c, почта. Прямое общение и деловая переписка. Грамотная речь.
Обо мне
Приветлива, доброжелательна. Умею находить позитив почти в любой ситуации.
Люблю активный отдых и здоровую пищу. Вредных привычек нет.