Отдел территориальных дистрибьюторов в 11 регионах РФ и 6 странах СНГ
Отдел медицинских представителей: 7 сотрудников на территории Москвы и МО
. Взаимодействие с поставщиками-производителями Германия, ЮАР. Улучшение коммерческих условий: увеличение размера товарного кредита на 30%, привлечение маркетинговой поддержки.
Запуск и развитие нового бренда. Продвижение российского бреда эстетической медицины, аппараты и сопутствующие аксессуары. Выручка более 15 млн руб в месяц.
Регламентация бизнес -процессов: внедрение CRM: Bitrix 24, создание Книги продаж для отдела продаж, для медицинских представителей.
Подготовка и участие в федеральных и региональных тематических выставках: 18 мероприятий в год
Период работы
январь 2015 — ноябрь 2015 (11 месяцев)
Должность
Директор по продажам
Компания
ООО Новодело
Обязанности
Разработка и реализация стратегии продаж В2В направлении.
Управление и оптимизация ассортиментной и ценовой политики.
Найм, обучение и развитие сотрудников.
Поиск и развитие отношений с поставщиками.
Поиск и прямые продажи ключевым клиентам
Автоматизация бизнес-процессов, внедрение ERP и CRM программ.
Достигнут рост прибыли на 227%
Заключены ключевые договора с поставщиками M.Video, Банк Русский Стандарт, Билайн, МТС, Эльдорадо, Лэтуаль
Создан отдел продаж 15 сотрудников.
Привлечены новый клиенты: Роснефть, Российская химическая компания, Катрен, Danone
Период работы
апрель 2014 — январь 2015 (10 месяцев)
Должность
Коммерческий директор
Компания
ГК Альтегроскай
Обязанности
Управление центрами доходов и затрат на рынке В2С. Результат: рост выручки +11%, прибыли 3, 7%.
Формирование бюджета дирекции В2С 2014г.
Создание и реализация маркетинговой стратегии на рынке физических лиц. Внедрен Медиа-план 2014 г. Увеличено присутствие компании в медиапространстве: 12 статей в профильных изданиях, участие в 7 выставках, организация выездного чемпионата VSAT. Сокращение затрат на привлечение абонента SUC -4%
Управление и развитие каналов продаж: привлечено 23 региональных партнера, федеральный retail "Связной", оптимизирована структура региональных представительств.
Развитие дистрибьюторской сети: создал и внедрил новые коммерческие условия для партнеров "Партнерская программа ИСЗ KaSAT", "Партнерская программа Ku ИСЗ АМ5 и ИСЗ Ямал 402". Результат: рост абонентской базы 63% к прошлому году.
Управление продуктовой политикой: создание группы тарифов для новых рынков, в зоне действия спутников АМ5, Ямал 402, оптимизация тарифов в зоне действия KaSA. Результат: Рост потребления траффика +132% на одного абонента, рост среднемесячного дохода с абонента ARPU +12%.
Причина ухода, сокращение направления, и отдела
Период работы
август 2013 — апрель 2014 (9 месяцев)
Должность
Директор по продажам
Компания
Группа компаний Бестт Групп
Обязанности
Формирование и управление коммерческим департаментом.
Разработал структуру и бизнес-процессы коммерческого отдела. Созданы отдел продаж и проектно -сметный отдел. Внедрена единая система мотивации для департамента. Создана слаженная команда профессионалов. Удалось снизить ротацию персонала до 0
Выполнение плана по портфелю заказов на 107 % за второе полугодие 2013г
Развил три новых направления продаж: web, агентский канал, прямые.
Увеличение активной клиентской базы на 14% по отношению к предыдущим периодам. Начал сотрудничество с компаниями МОЭСК, Х5 Retail, НТЦ ФСК ЕС, СвязьСтройТранснефть, ОАО "Авиационное оборудование".
Выполнение плана прибыли предприятия.
Увеличил число договоров с высокой маржинальностью на 9% относительно 1 го полугодия 2013.
Заключил партнерские соглашения с вендорами Reihel&De-Massari AG, LTV, Geutebruck, Macroskop, DNS, что позволило получить снижение цен на материалы и оборудование в среднем на 27%
Внедрение CRM системы
Создал стандарты работы отдела продаж и внедрил систему KPI. Используя CRM удалось развить дополнительные продажи, 14% активной клиентской базы проданы услуги по техоблуживанию.
Формирование ценовой политики компании
Создал инструмент для точных калькуляций по проектам. Используя его, удалось выиграть тендеры МТС, МГТС, Федерального казначейства.
Осуществляю представительские функции в госструктурах, ключевых коммерческих заказчиков. Установил партнерские и дружеские отношения с большинством партнеров и заказчиков.
Развитие продуктового портфеля компании.
Организовал новое направление деятельности компании: техническое обслуживание слаботочных систем. Это увеличило на 12% обороты компании
Управление комплексными проектами по слаботочным системам
Причина ухода-ликвидация предприятия
Период работы
январь 2012 — август 2013 (1 год 8 месяцев)
Должность
Коммерческий директор
Компания
ЗАО Теле 2 Калужский филиал
Обязанности
Правление коммерческой деятельностью филиала. Формирование и управление бюджетом филиала. Составил и защитил бюджет филиала на 2013г.
Выполнение годовых целей EBITBA на 114%.
Достиг данной цели, увеличив абонентскую базу на 24%, обеспечив постоянное помесячное перевыполнение плана продаж и сокращая отток абонентов выше бюджетных целей.
Выполнение годовых целей по прибыли филиала.
Достиг, увеличив выручку филиала. Поднял средний размер начислений абонента ARPU. Основной вклад в это составило, на B2C рынке разработка нового высокомаржинального тарифного предложения и допродажа опций; на B2B рынке привлечение крупных клиентов.
И уменьшив затраты. Провел успешные переговоры по снижению арендной ставки для 7 офисов продаж. Перелокировал 4 неэффективных салона. Достиг снижения доли в подключениях федеральных дилеров и увеличения подключений локальными дилерами и альтенативными каналами продаж (Почта России, IT retail, FMCG retail)
В течении краткого периода увеличил дистрибуцию, открыв :7 эффективных монобрендовых салонов связи. Из них два были реализованы совместно с федеральным игроком "Связной", данный опыт транслировался на другие регионы.
В г Калуге был реконструирован и перезапущен флагманский салон-связи, который стал лидером по продажам на всей территории присутствия ТЕЛЕ2 Россия.
Формирование и организация деятельности коммерческого подразделения
На момент моего прихода в филиал, коммерческий отдел был укомплектован на 20%. Осуществил подбор и обучение в отделы продаж, абонентского обслуживания, маркетинга, полностью сформировав команду и сократил ротацию до 3 % в год.
Увеличил долю рынка на 17%, при общем росте рынка 3% в год.
Разработал и проводил маркетинговые акции направленные на каналы сбыта, на потребителей. ATL, BTL с положительным экономическим эффектом.
Формировал, и проводил анализ финансово-экономической отчетности предприятия.
В зоне ответственности находилось составление, защита и реализация бизнес-кейсов по освоению инвестиций. что позволило увеличить количество базовых станций, тем самым увеличив территорию предоставления услуг абонентам.
Разработал и внедрил проекты по улучшению клиентского опыта, сократив отток абонентской базы на 11% относительно бюджетных целей.
Организовал и провел 2 пресс-конференции для журналистов г Калуги и Калужской области с годовым подведением итогов деятельности филиала и открытия флагманского салона связи. Это увеличило информационное присутствие компании в регионе.
Период работы
май 2010 — январь 2012 (1 год 9 месяцев)
Должность
Коммерческий директор
Компания
ОАО МТС Калужский филиал
Обязанности
Управление коммерческой деятельностью филиала. Формирование и управление бюджетом филиала.
Планирование и организация деятельности коммерческого подразделения
Достижение коммерческих показателей эффективности подразделения. Увеличение доли рынка, доли в доходах, достижение показателей EBITDA, OIBDA
Анализ рыночной ситуации, формирование и реализация региональной стратегии.
Разработка маркетинговых активностей направленных на каналы сбыта, на потребителей.
Развитие каналов продаж: локальный, федеральный, агентский проект.
Формирование, анализ финансово-экономической отчетности предприятия.
Подбор и найм персонала. Наставничество
Составление, защита и реализация бизнес-кейсов по освоению инвестиций.
Разработка и реализация проектов по улучшению клиентского опыта
Увеличение доли рынка по 3м абонентам 4.2 %, увеличение доли по доходам 5, 1%. Заключение контрактов с ключевыми клиентами региона (Кондровская бумажная компания, СтальКор, Ашан)
Период работы
март 2001 — май 2010 (9 лет 3 месяца)
Должность
Дивизиональный менеджер
Компания
AB SUNIbev
Обязанности
Создание и управление отдела продаж
Взаимодействие и управление дистрибьюторами
Внедрение системы стандартов продаж WCCP
Внедрение системы CRM
Разработка и проведение трейд-маркетинговых активностей
Определение эффективности торгового оборудования компании
Коучинг сотрудников
Прямые продажи ключевым клиентам. федеральные сети
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1996 год
Учебное заведение
Смоленская государственная медицинская академия
Специальность
Врач
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Смоленский институт экономики (филиал) Санкт-Петербургского университета управления и экономики
Специальность
Финансы, кредит
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Мини MBA курс в МИРБИС
Навыки и умения
Управление проектами. Развитие системы продаж. Бюджетирование. Проведение переговоров. Командообразование.